近年来,电子商务、共享经济等新业态快速发展,催生了网约车司机、外卖配送员、直播带货主播等一系列新就业方式。这些新就业形态不仅突破了时间和空间的限制,也为劳动者提供了更多就业机会。为此,舒城县司法局积极作为,全力为新就业形态劳动者撑起维权“保护伞”,让这一群体感受到法治的温暖与力量。
舒城县司法局聚焦新就业形态的工作特性,精心编制暖“新”清单。新就业形态群体常常“跑在路上、忙在云上”,针对这一特点,司法局将其纳入法律援助重点对象,开辟法律援助“绿色通道”,对涉及劳动报酬、劳动关系确认、工伤保险待遇等劳动争议类案件,不仅依法免予核查经济状况,还实现市域“全域通办”,并通过定期开展满意度调查保障服务质量。
以实际需求为导向,根据新就业群体的切实需求提供暖心服务。该局组建了专业律师援助团队,对新就业群体的法律援助需求及时响应,做到优先受理、优先指派、优先办理。同时,简化受理流程,实现“至多跑一次”,并同步开展在线咨询、“网上办”“预约办”等多元服务。在中心大厅设置“爱心角”,免费提供茶水及案件材料打印、复印服务,让法律援助有速度、有温度。
关注新就业群体的法援质效,强化质量监管,保障援助效果。安排专人对相关法律援助案件进行全程实时跟踪,及时掌握办理进度与质量,对个案开展针对性指导与协调,确保案件高效办结。对已结案件进行全覆盖回访,征求受援人意见并及时处理。针对未能及时履行到位的案件,继续提供申请强制执行援助,直至案结事了。
舒城县司法局将持续关注新就业形态从业群体的法律援助服务需求,进一步延伸服务触角,提升服务能力,全方位筑牢新就业形态群体的维权防线。