天长讯（邵永军 华东 李金其）“这笔救助款减轻了家里的生活负担，帮咱渡过难关。”日前，天长市郑集镇长安村村民李翠兰收到市民政部门的7600元医疗救助款后，掩饰不住内心的感激之情。
近年来，该市坚持以人民为中心，将深化社会救助制度改革作为保障民生、促进社会和谐的重要抓手，强化低收入人口动态监测和常态化救助帮扶，健全分层分类的社会救助体系，实现精准、高效和温暖救助，确保困难群众求助有门、受助及时、惠及精准，让社会救助更多元更温暖。
该市不断完善分层分类的社会救助体系，按照生活困难程度构建特困、低保、低保边缘家庭及刚性支出困难家庭救助体系，对突发困难对象按困难程度进行分层次临时救助，创新建立了以基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助为主体，以社会各界力量参与为补充的分层分类社会救助体系。与此同时，该市推进社会救助信息化建设，着力推广应用“数字民政”，建立全市低收入人口动态监测信息平台，归集特困人员、低保对象、低保边缘人口、刚性支出困难家庭等低收入人口信息，根据困难类型和致困原因分类给予针对性救助帮扶。截至目前，已收集汇聚各类专项救助数据1.18万条，将0.89万名低收入人口纳入监测范围，实现困难群众发现、救助、帮扶“三早”。
据该市民政局有关负责人介绍，该市在镇（街道）设立社会救助服务窗口，推广“皖事通”社会救助移动端申请，通过人脸识别、电子签名授权两种方式推进社会救助“指尖办”，线上线下同步办理，实现社会救助服务便捷化、集约化。同时，开通市、镇（街道）、村（社区）三级社会救助服务热线，畅通困难群众咨询求助渠道，确保每一个申请都能得到及时、有效的处理，困难群众只进一扇门、只跑一次路就能享受到全方位救助服务。
基本生活救助兜底，筑牢民生安全防线。该市织密民生兜底保障安全网，落实与人均消费支出挂钩的低保标准动态调整机制、社会救助标准与物价上涨挂钩联动机制，不断提高救助水平，确保救助标准与经济社会发展水平相适应。开创“物质+服务”新模式，对照政府购买社会救助服务清单，依托各级社会组织、民政服务站点，开展服务类救助，累计服务群众2.38万人次。针对因疫、因灾、因病等特殊情况，制定应急预案，创新开展专项救助，全力确保兜住底、兜好底、兜牢底。
据了解，2024年，该市累计发放低保资金8801万元，用于救助特困群众；发放特困资金2812万元，主要为有康复需求的视力、听力、言语、肢体、智力等残疾儿童和孤独症儿童提供康复训练救助；为残疾儿童适配假肢矫形器或其他辅助器具；为有需求的特困残疾人适配基本辅助器具给予补贴；为困难精神残疾人提供药费补助。