本报讯（记者 李斐 通讯员 汪娜 朱俊君）1月31日正月初三，烟雨朦胧中的黄山别具风格。雨点纷落，轻抚山峦松石，或疾或徐，或疏或密，让游客仿佛置身于一幅水墨画中。
“大家不要急，下雨天要注意安全……”凌晨5时10分，风大雨急，黄山索道入口处已排满了游客，黄山风景区公安局执勤警力到岗就位。为确保游客安全有序入园，民警通过拉绳索的方式间断放行，在保障安全的同时，提高了入园效率。
“民警同志，我带着孩子上山，从哪边走比较省力？” 看到家长吃力地带着孩子，黄山南大门派出所副所长潘晨赶紧迎上去解答：“山上有雨，您还带着3个小孩，建议您考虑玉屏索道上下，这样比较省力。”
山林间，雨点敲打在树叶上发出簌簌的声响，游客们沉浸在云海和松树的美景中。12时许，在海拔1600米的莲花环卫所附近，一名小朋友急匆匆地走向执勤民警。“警察叔叔，山上雾气太大，我就发了会呆，爸爸妈妈就找不到了。你们能帮我找一下吗？”询问得知，该小朋友来自河北霸州，记得家长电话。
随后，民警联系上孩子的父母，并安排人员将孩子送至环卫所休息，等待与父母会合。在休息室里，看到孩子脸上满是泪水和雨水，辅警潘剑给他送上了热水和糖果，安抚他耐心等待。
半小时后，小朋友的父母赶至环卫所，看到走失的孩子，悬着的心终于放下，握着民警的手，不停地感谢：“原本因为下雨还觉得很冷，但因为有你们黄山警察的热情帮助，真的让我们感受到了黄山的温暖和友爱，太感谢你们了！”
这边刚将孩子一家送回，13时许，玉屏楼派出所接到一起报警。“警察同志，我在拍照时不小心手机掉下山崖，能不能帮我找一下？”
收到报警后，辅警陈泽联系环卫工谢春意，并带上专用捞手机网兜前往玉屏楼广场附近会合。经现场查看，手机掉落的位置距离栏杆约8米，由于当时风力大，加上小雨连绵，捞手机工作难度升级，两人用尽方法，但手机仍无法顺利捞回。
面对此情况，陈泽向游客黄女士解释并承诺：“待天气转晴后，通过放绳索的方式来捡手机，再寄给您。”“太麻烦您了，我理解，您赶紧上来吧，感谢您尽心尽力地帮助我，虽然手机没捡起来，但我仍然非常感动。”黄女士说道。
暖心警事还在继续。黄山风景区公安民警辅警坚守在岗，用心守护来山游客，营造满满的安全感，提升游客的幸福感和满意度。