本报讯（通讯员 徐欣雨）“感谢你们解决了我们一家人的燃眉之急……”拿到确认司法调解协议的裁定书时，鲍某感激地说道。近日，黄山市徽州区潜口镇政府、潜口派出所、司法所和潜口人民法庭多方合力化解一起提供劳务者受害责任纠纷，为双方解了难题，避免了矛盾升级。
鲍某的母亲程某受雇于某村合作社，在提供劳务时发生事故受伤，经送医救治无效死亡。后双方就赔偿数额、责任承担比例协商未果，潜口镇政府牵头组织多方力量，开展调解工作。
潜口派出所首先介绍了公安机关处理的情况，并劝导受害方家属采取合法途径解决赔偿问题；潜口法庭详细介绍了人身损害的赔偿项目、赔偿标准、归责原则，客观分析了若调解不成纠纷进入诉讼环节可能要花费的时间、金钱成本等；潜口司法所就人民调解、司法确认程序向双方作了说明，重点讲述该程序在效率、诉讼成本上的优越性；最后潜口镇政府人员向双方当事人表示，如果双方能达成协议，涉及调解、确认的相关程序一定在最短时间内由各负责部门予以办理。调解中，给予各方充分发表己方意见，充分沟通，首先缓解各方激烈对抗的情绪，然后逐步缩小责任比例、赔偿数额方面的差距。
在各方努力下，双方当事人在集中调解第二日即签订了人民调解协议，并在协议签订后第一个工作日向徽州区法院申请司法确认。收到申请当日，徽州区人民法院即依法审查，并出具了确认该司法协议的裁定书。