2024年12月26日23时19分，阜阳商厦集团公众号及阜阳公众网、阜阳在线等平台，推出一条信息：《时间紧急！阜阳商厦全城寻人，送大礼啦！》显然，阜阳商厦营运中心的小伙伴们此刻还没有睡，一条紧急策划刚刚审定出炉。而此刻，距离阜阳商厦35岁生日——2025年1月1日零时，只有短短5天时间！这项策划，出台如此急迫，缘于连日来阜阳商厦集团正忙于筹备阜阳商厦中心2025年1月16日的盛大开业。
是的，阜阳商厦一直都是忙碌的。每周，每月，每季，年中。
欣逢35周年店庆，所有的策划都是紧急创意，立马出台，当即实施。阜阳商厦这项策划实施是从当日起至2024年12月31日，阜阳商厦全城寻找有心愿的阜阳人，带上心愿与祝福，相聚商厦12月31日跨年夜，或许就有机会实现自己的心愿。这些心愿包括，是来一场说走就走的旅行？还是想为妻子准备时尚的冬装，或者想为爸妈尽一份孝心？阜阳商厦鼓励全城的消费者们，尽管大胆说出来，一不小心就能实现哦。当然，阜阳商厦是务实的，备注了专门的格式，写上我希望今年如何如何，所有的愿望在1万元范围内才可生效。
阜阳商厦后台的小编们或许万万没有想到，就是这样一条普普通通的策划信息，引发了一场双向奔赴的庆生真诚祝福，温暖了整座城市。
在短短的5天时间里，这条信息仅在阜阳商厦公众号就被转载587次，拥有留言381条，留言之外，还有各种热评，合计3万余字。
“亲爱的商厦，35周岁了，你就像个时尚大舞台，这一年里各种潮流好物像演员般轮番登场。每次顾客走进来，都像开启一场寻宝之旅。愿在周年庆生，折扣像雨点般密集，商品像星星般闪耀，顾客们像蜜蜂围花，把商场挤得水泄不通!希望中个奖，礼物你随意!”网名“鱼儿”的消费者，显然富有诗意，也有好心态，最显而易见的，他（她）是阜阳商厦的铁粉。
有位“逢考必过”的网友写得更家常，他（她）把商厦比作了自己父母：“商厦你好，35岁生日快乐!你好商厦，往后年年都快乐!您过生日，而我们却向您索取生日礼物。总感觉像爸爸妈妈过生日时，他们总是说我过啥生日呀，走！带你们去吃好吃的去，给你们买你们想要的东西一样。爱我们，总想给予我们一切!我希望如同家人的商厦，生意蒸蒸日上，越来越好!此刻我想向商厦许愿，希望能拥有一辆质量好的便携式婴儿推车和安全坐椅，送给我即将出生的小妹妹。”这个年轻人对商厦的情感，有依赖，有信任，更有热爱。
一位男子，即将成为一名父亲，他对妻子，对即将问世的孩子，充满了拳拳爱意，而这些爱意统统都具象化于阜阳商厦。他写道：“十月怀胎，一朝分娩，媳妇孕期的种种不适终于要结束喽!此刻我坐在产房门口，紧张又激动的心情无法言表。我期待着新生命的降临，期待着听到那第一声清脆的啼哭，期待着亲眼目睹那个小小的身躯，感受生命初始的奇迹与美好……新生命的意义，来自母亲分娩的伟大，割断脐带的定格，开启一生一世爱的付出。保佑媳妇无侧切无撕裂，大人小孩都平安健康……你好，商厦，35岁生日快乐！希望阜阳商厦生意兴隆如春花绽放，财源滚滚胜似流水长，愿财运亨通、日进斗金!您的生日，开心快乐的日子，是满足顾客各种心愿的日子，也是不计成本、不讲条件、不求回报的日子。也希望在您的生日宴上，许愿拥有一部华为高清晰大内存手机，从此刻开始记录美好生活的点点滴滴。”
紧接着的留言来自一位女性网友，她即将成为一位妈妈，她写下的文字详细而真挚。“你好，商厦，35岁生日快乐。因为你年龄比我们大，所以你就像老大哥一样，带着咱们院里的那群小朋友跑到商厦里面玩耍，那个时候我们就把商厦当作了我们的第二个家……1994年我上小学，因为喜欢表演节目又擅长跳舞，所以几乎每年的六一，我都会参加商厦举办的儿童节活动。最开心的不是因为我表演节目，而是节目过后，商厦总会送礼物。小时候过年，小朋友们最开心，因为爸爸妈妈总会去商厦带我们买新衣服新鞋子。还记得我的第一件玫红色长款羽绒服，第一双红色小皮鞋。学生时代用到的复读机、MP3、电脑，谈婚论嫁时首饰、家电、床上用品以及衣服鞋子，结婚生子以后，家里大大小小的东西，不管商厦有没有，总要去商厦逛一逛。想起来以前，第一次参加商厦营业到凌晨的活动时，我跟妈妈还有好朋友们都感慨万分，再也不用羡慕大城市啦，小小的三四线城市也能满足我们满满的购物欲!今年可能就没办法参加商厦的跨年晚会啦，因为二宝的预产期就在元旦这天。虽有遗憾不能感受商厦热闹非凡的场景，但也有期待，期待宝宝平安健康来到我们身边。阜阳商厦，承载着阜阳人的记忆。写着写着，突然发现跑题了。希望商厦财富稳步增值，希望自己成为幸运儿，像小时候一样得到商厦送的礼物。新年新气象，给一家老小整一身过年穿的新衣服，满足我可好。”女子接连发了两个害羞的表情。阜阳城市不大，商厦成了阜阳人的自家后院，去逛逛，去玩玩，散散步，消消食，哦，顺便看中点什么。没错，因为要分娩，今年错过了和商厦一起的跨年夜，女子不害怕，因为商厦就在那里，心里的安全感永远在那里。
接下来的这位网友，可能是位中年人。他热切地关注着阜阳的运营态势。他也不拿阜阳商厦当外人，直接说出了自己的心愿，而且注明了品牌，就是一部华为手机。“你好，商厦，35岁生日快乐！一提到商厦，就想到‘阜阳商厦情暖万家’的广告语。或许这不是一句广告语，而是用实践走出来的一条路。从小我家就住在老商厦附近，‘走，溜溜去，到商厦溜溜去’，每次想逛街时，总是第一时间跑到商厦，进商厦第一件事就要买两根肉肠吃吃，再刮张彩票玩玩。用朋友的话说吃饱有劲逛，中奖有钱买更多喜欢的东西，喜欢和亲戚朋友同事一起逛商厦，不仅仅因为逛商厦赶时髦，更因为走进商厦有一种回家的感觉。服务员热情周到，环境干净整洁，布局合理规整，一圈一圈逛起来不仅不累，反而有一种越逛越起劲的快感!有市场就有竞争，我觉得商厦能在阜阳扎根立足，能在阜阳枝繁叶茂，不仅仅是因为营销模式，也不局限于优质服务，可能还和社会责任息息相关。以前看报纸时，就经常看到商厦回馈社会的事情，譬如为孤寡老人送物资，为员工救助倡导爱心捐款，助力在职员工子女圆梦大学，抗击疫情开展志愿服务工作，托管百货大楼解决员工下岗再就业问题等等，始终秉承情暖万家的企业宗旨，无形之中树立商厦在阜阳人民心中的形象。让人们不由自主地就想走进商厦，去商厦买买买。商厦35岁的生日愿望之一，竟然还要分享给十位幸运儿，希望此次能得到商厦的眷顾。那我就不遮不掩、不卑不亢，亲爱的商厦我想拥有华为512g手机，满足我，爱你。”
还有一位消费者，完全把商厦当成了邻家大妈，她还清晰地记得曾经找过原阜阳商厦董事长闻总调换商品的故事。“商厦你好，转然间已经35岁了，35岁生日快乐，我是你的忠粉已经35年了，记得大概1999年4月，我去商厦买了一个三角牌的电饭锅，当时由于使用不当(先烧的水)，结果内胆发白了。我不知道是怎么回事，到商厦去换，店员说你这是因为使用不当造成的，我们不给换。我当时说因为不知道啊，我以前没有使用过，你们也没有和我说呀。这时闻总来了，果断地说，给她换。当时我心想这个领导格局真大。从此以后我家里的所有用品，一袋盐、一瓶水、衣服被子、电器、金银首饰等等，全在商厦购买。全市有那么多商场，我唯有对商厦情有独钟，因为我觉得商厦从老总到服务员都是有福报的人。在商厦会买到货真价实的物品，所以这些年一直选择在商厦购物。在这个特别的日子里，我有一个小小心愿，我的女儿快生二宝了，就这几天出生，我想送给她一个特别的礼物，我想要一对小金镯送给快出生的小公主，陪伴她度过岁岁年年。祝愿我们商厦生意红红火火:财源广进，顺心顺意。”
阜阳商厦董事长兼总经理张志锋说，多好的阜阳父老乡亲啊，一句“我们商厦”，就冲这句话，我们阜阳商厦在岗在册的6000名员工，35年来的辛勤付出，值了！
值得一提的是，2025年1月1日零时，阜阳商厦人山人海，董事长兼总经理张志锋向一起度过跨年夜的父老乡亲们激情宣布，在当天短短5个小时里，阜阳商厦销售收入已突破2000万元！每一位消费者都是阜阳商厦的贵人，大家的愿望，必将一一实现！
（学剑）