本报讯（通讯员 徐燕 董彤）2024年以来，蚌埠市禹会区张公山街道因地制宜打造具有特色的“张公调解室”，以群众需求为导向，深化“五治”融合，紧扣“培、排、调、回、宣”，落实矛盾纠纷大走访大排查大化解，夯实社会稳定基层基础。
优化组织强壁垒，强化预防“治未病”。该街道严格落实社会稳定责任制和综治领导责任制要求，压实对矛盾纠纷源头化解和稳控责任，加强源头监管、防线前置、关口前移。通过建立矛盾纠纷多元化解机制，不断健全风险评估预警机制，充分发挥“张公调解室”的作用，切实将矛盾化解于未然，将各类矛盾纠纷化解方式纳入法治轨道，引导和支持群众理性表达诉求。
多管齐下勤排查，不留死角“全覆盖”。该街道每月组织人民调解员深入社区、网格常态化开展矛盾纠纷排查，重大节庆期间专项排查,切实做到预防在先、化解在小。重点加强婚姻家庭、街坊邻里等领域的排查调处工作，以“网格巡、入户访、座谈征、舆情寻、上级派”等方式，主动搜集民情诉求，并对排查出的矛盾隐患建立清单台账，确保各类矛盾纠纷底数清、情况明、排查彻底、解决及时。2024年以来，“张公调解室”各站点共调处矛盾纠纷并形成卷宗192件，形成口头协议300余件，化解成功率99%。
全面发动强宣传，织密调解“安全网”。以法律九进为工作抓手，充分利用各种节日时间节点，发挥“居民议事会”“张公解忧室”平台载体作用，在街头巷尾、网格楼栋开展法治宣传工作。将矛盾纠纷排查与普法宣传相结合，以解决群众最关注的婚恋、家庭、邻里等热点难点问题为切入点，广泛宣传与群众生产生活密切相关的法律法规。2024年共开展普法宣传200余次，引导群众树立“遇事找法、依法办事”的法治观念。
坚持多元共参与、激活预警“动力源”。充分发挥市场、社会等多方主体在矛盾纠纷化解机制的协同互补作用；发挥工、青、妇等群团组织的工作优势，积极依法参与社会矛盾纠纷化解工作，提升矛盾纠纷化解水平；进一步畅通群众参与渠道，发动法律明白人、网格管理员、平安志愿者、法律志愿者、退休党员干部、法官、检察官等积极参与到矛盾纠纷预防和化解工作中，不断壮大人民调解力量。