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无为市十里墩镇“141”工作法提升解纷质效

日期:12-19
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版面:第3版:江淮法眼       上一篇    下一篇

无为市十里墩镇“141”工作法提升解纷质效

版次:3  2024年12月19日

无为讯(谢刚 蒋桂丹 黄莺)近年来,无为市十里墩镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极探索建立“一个中心”统筹引领、“4+N”多方联动、“一支队伍”激活动能的“141”工作法,推进一站式矛盾纠纷多元化解工作机制,把大量矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。

建强“一个中心”。十里墩镇高位推动综治中心在基层治理中的核心引领作用,完善镇党政班子成员包保村(社区)制度,压实辖区政法单位、镇直属部门和村(社区)责任,每月召开政法工作例会和政法工作联席会议,研究部署社会治理工作。规范建设综治中心,中心接待大厅设置法律咨询、信访接待、人民调解、综合业务等工位,实行集约化办公,实现信访接待、法律咨询、心理疏导、矛盾调解“一站式”受理。常态化开展矛盾纠纷排查,及时收集苗头性、倾向性问题线索,做到底数清、情况明,确保不留死角。对排查出来的矛盾纠纷逐一分析研判,评估风险等级,制定调处方案,完善跟踪督办闭环管理,做到“件件有分析,事事有落实”。今年以来,主动排查矛盾纠纷45次,排查出各类矛盾纠纷51起,调解成功50起,其中重大复杂纠纷3起,司法书面调解8起,调解成功率100%。

盘活“4+N”力量。落实镇党政班子成员每日轮流在综治中心开门接访制度,调动以派出所、司法所、信访办和法庭四个单位为核心力量、其他若干单位共同参与的强大合力,实现联防联调联治。信访办、司法所全员入驻镇综治中心,其它单位根据需要轮值入驻,直接介入矛盾纠纷排查调处工作。吸收人大代表、政协委员,退休老党员、老干部、老教师等进入人民调解队伍协助接访,确保矛盾风险排查化解事事有人管、件件有回应,做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。针对重点信访事项落实“一人一策、一事一专班”机制,形成分层递进、先行调解、调裁一体、即调速裁解纷格局,推动矛盾纠纷一站式接收、一揽子调处,有效提升重大矛盾纠纷排查化解工作效率和基层快速处置能力。2024年初,龙桥村一户村民曹某想在其宅基地上建房,按照规定需要取得村民组其他农户同意,但曹某与邻居蒋某之间存在多年积怨,建房申请久拖不决。曹某到综治中心反映情况后,综治中心先后3次协调农经、国土、司法等部门共同会商,理清工作思路,界定邻里范围,并发挥乡贤五老作用,共同出面沟通协商,最终帮助曹某完成心愿,也成功化解了一起积压十余年的矛盾纠纷。

组建“一支队伍”。组建一支由社区工作者、民兵、社区民警、司法干警、法官、律师与志愿者等组成的普法宣传工作队,借助村级网格微信群搭建宣传释法平台,每周在微信群转发普法短视频或图文。工作队队员还自编自导拍摄短视频,用“乡音土话”代替“法言法语”,传播法律知识,宣讲涉农法律政策,引导群众依法合理反映诉求。今年以来,普法宣传队伍规模不断扩大,队员数已由刚组建时的7人发展到18人;在农村菜市场、集市开展“法援惠民生扶贫奔小康”“法援惠民生助力农民工”等“普法课堂”专题活动6次,开展“警民(群众)恳谈会”11场,配合综治中心、调解组织调解纠纷30余起。