近年来，芜湖市繁昌区人民调解工作通过组织建设、队伍建设、机制创新等，取得了良好的成绩。2018年繁昌区孙村司法所被司法部授予“全国先进司法所”称号；同年该区繁阳镇人民调解委员会主任周家声被司法部评为“全国人民调解工作先进个人”，该区孙村镇人民调委会调解员万继峰被司法部授予“坚持发展‘枫桥经验’实现矛盾不上交试点工作表现突出个人”称号；2023年繁昌区婚姻家庭人民调委会调解员耿群被司法部表彰为“全国优秀调解员”，同年繁昌区司法局被中华全国人民调解员协会评为“全国组织宣传人民调解工作先进集体”。
繁昌区6镇1开发区及72个村（居）均设立了人民调解委员会，实现了人民调解组织全区全覆盖。先后建立了繁昌区道路交通事故、繁昌区物业管理、繁昌区诉调对接、繁昌区访调对接等10个专业性、行业性调委会，化解了大量矛盾纠纷。目前该区各类调解组织健全，为矛盾纠纷有效化解提供了坚实的组织保障。
2022年繁昌区出台了《关于加强专职人民调解员队伍建设的工作举措》，要求各镇调委会不少于2名专职人民调解员，各村（居）调委会不少于1名专职人民调解员，各行专调委会不少于3名专职人民调解员。截至目前全区各镇（含开发区）调委会聘用专职调解员14名，各村（居）调委会聘用专职调解员72名。
同时，积极推进个人调解工作室建设，着力打造繁昌区优质调解品牌。2019年8月，区司法局在繁阳镇设立全区首个规范化个人调解工作室—繁阳镇人民调解委员会家声调解工作室，去年该区在荻港镇设立了荻港镇人民调解委员会老周调解工作室；今年成立孙村镇调委会涉企纠纷调解工作室，在全区8个公安派出所设立警民联调室，有效化解了大量的重大疑难纠纷，起到了社会和谐稳定的“第一道防线”作用。
出台了《繁昌区人民调解经费管理办法》，保障了该区人民调解各项工作的实施；出台《芜湖市繁昌区人民调解组织、台账、制度建设汇编》，按照“五有六统一”的标准规范调委会建设，创新建立了“检调对接”机制。出台了《关于建立“检调对接”工作机制的意见》；出台《芜湖市繁昌区专职人民调解员考核指导意见》，加强调解员考核。建立了人民调解法治指导员制度，整合优质法治力量，派驻到各调委会，确保人民调解案件依法调处。
一直以来，繁昌区深入贯彻落实习近平总书记关于“枫桥经验”的重要指示精神和视察安徽重要讲话精神，持续深入创新，逐步形成便捷、高效、群众满意的繁昌人民调解新格局，为有效化解社会各类矛盾、促进社会和谐稳定贡献司法行政力量。
（吴福群）