高效调解当事人锦旗致谢
版次:2 2024年12月13日
本报讯(通讯员 王安民 张兵兵)12月3日,苏某(化名)将一面写有“心系群众办实事,廉洁奉公映初心”的锦旗送到九华山风景区社会保障局,对仲裁员的认真负责、高效履职表示感谢。
2023年10月苏某在工地上受伤,经认定为八级工伤,当事人与施工企业对赔偿金额一直协商未果。2024年11月29日,苏某来到九华山风景区社会保障局咨询劳动仲裁程序。仲裁工作人员考虑到苏某的实际情况,详细告知劳动仲裁所需材料清单,并及时联系施工单位,向工地负责人讲解工伤相关法律知识和应承担的义务。为尽快化解双方争议,维护当事人的合法权益,仲裁工作人员耐心细致地和双方当事人沟通,最终双方于2024年12月3日达成调解协议。