本报讯（通讯员 徐燕）笔者12月3日了解到，蚌埠市禹会区张公调解室-海天站日前成功调解了一起因安全生产和噪音问题引发的邻里矛盾，维护了当事人的合法权益，促进了邻里间的和谐。
刘师傅和王女士是某小区的上下楼邻居。近期刘师傅总能闻到酒的气味还有来源不明的低频噪音，导致其无法睡眠，刘师傅找到社区希望能够帮忙查找原因。社区立即召开居民议事会，根据辖区居民代表的反映，网格员多次上门查看后，推测气味和噪音或来自楼上的王女士家，但王女士一家拒绝工作人员进屋查看，并称私人住宅不受侵犯，随后便锁门离开了住宅。
社区工作人员意识到这不单是简单的邻里纠纷，可能还存在安全隐患，调解室成员遂联合社区民警开展工作。在此过程中调解员耐心倾听双方诉求，了解到王女士经营酿酒生意，为了节省房租开支就把作坊搬到了空置的房中。对此，调解员结合近期的安全事故向王女士详细讲解了在小区内酿酒的危害。最终王女士当场停止酿酒行为，并在规定时间内清理现场。同时，社区考虑到王女士的难处，积极帮助其寻找到了新的店面，至此矛盾得以圆满化解。