今年以来,滁州市南谯区民政局婚姻登记处坚持以优质文明服务为目标,不断提升规范化水平,打造便民优质服务窗口。
全面推进依法行政。为进一步方便群众办理婚姻登记业务、自觉接受群众监督,利用行政大厅的LED屏幕,将婚姻登记的办事程序、需要提交的材料、工作职责及咨询、投诉方式等内容进行公示公开,进一步增强婚姻登记工作的透明度。
加快部门信息共享。结合推深做实“我为群众办实事”实践活动,及时对接公安、检察院、法院、公证处等部门,做好婚姻登记数据交互共享,提供免费的调资料、查档案服务,为群众买房贷款、孩子上学、拆迁等工作提供有效的数据支撑。
严格规范信息化管理。婚姻登记设施设备由区民政局统一按照要求进行管理,严格实行“一人一账号”应用管理制度,实名注册、实名验证,业务系统账号管理统一由婚姻登记处负责分配、管理,确保婚姻登记档案的齐全完整。(李根)