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当前报纸名称:安徽法制报

数字司法提升群众法治获得感

日期:12-04
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版面:第3版:江淮法眼       上一篇    下一篇

数字司法提升群众法治获得感

□本报记者 常振龙 通讯员 马子中

版次:3  2024年12月04日

云探视分身有术,云公证高效便捷,云普法精准深入,云调解握手言和……近年来,涡阳县司法局聚焦群众对司法行政服务新需求、法律服务新期待,深度融合司法行政工作与大数据、人工智能和科技创新成果,让数字多跑路、群众少跑腿,全力提升群众的法治获得感、满意度。

依托数字技术

普法宣传更加有质有效

“看剧学法,我老伴一集不落,还经常打电话给外出打工的孩子们普法,教育孩子们学法、尊法、守法,现在我们一家老小都是‘涡阳司法’抖音的忠实粉丝。”12月2日,涡阳县陈大镇大王村群众孙涛向记者表示道。

紧贴时代脉搏,打造新媒体普法矩阵。让数字普法可视化、短剧学法娱乐化、守法用法可鉴化。该县司法局与县融媒体中心合作,开办《法治涡阳》电视栏目,结合谁执法谁普法,每半月由县直各执法单位轮流拍摄一期执法案例短剧,让视频冲击视觉,让群众在追剧中学法。截至目前,已拍摄106期,《都是小狗惹的祸》单剧视频浏览量过10万;2021年8月,开办“涡阳司法”抖音号,结合人民调解、法律援助等案例,拍摄法治小短剧,累计发布作品1538个,粉丝量高达69.5万,获赞量高达605万,4次荣登中央政法委抖音号排行榜榜首,15次位居三等奖以上位次;运用“涡阳普法”微信公众号对全县党员干部开展在线教育、在线法律知识测试。2024年度,线上组织党员干部法律知识测试9000余人次;依托数字技术,打造地域普法品牌,以老子为原型,塑造“老君”普法使者形象,针对青少年喜好,自主设计老子、书童、青牛等普法使者动漫形象,制作“古礼经+现行法”演绎的法治动漫《老君说法》,将古代相关律法融入剧情,引出当代法律,以短视频形式让群众了解常用的法律法规知识,深受广大网友的喜爱。

推动数字惠民

法治便民更加有感有触

“我和你爸身体都很好,咱卫生院还给我们进行了免费体检,孩子上学期期末考试全班第二名,你就安心服刑吧,一定要听管教的话,争取减刑机会,我们盼望你早日回来……”“妈,你和我爸放心,我会积极改造,争取早日全家团圆,你和我爸一定要多注意身体。”星园街道潘寨社区群众马某与远在白湖监狱服刑的儿子视频会见时念道。

爱在高墙内外,帮在视频两端。深入推进远程探视向群众“家门口”延伸,为监狱服刑人员及其家属搭建便捷沟通平台。涡阳县司法局将此项工作作为一项民生事项,建成实名认证(人脸识别)视频室25个,可满足群众家门口“探监”需求,实现符合条件家庭每月可探视一次的愿望,让年迈的父母更放心、年幼的子女更专心、服刑人员更安心;扎实做好省司法厅安置帮教智能化远程探视试点、司法部生命科学和信息技术重点实验室应用测试课题工作,建成“远程探视后端集中监管,前端无人值守”智能探视室2个,创建“三大现场”视频监控,实现探视智能化。申请人持身份证在预约探视时间范围内可自动识别门禁,自动刷证探视,出现探视违规,司法局终端会自动报警提醒,实现智能监管、智能探视。对于首次探视人员,工作人员将传授运用“安徽司法”微信公众号终端申请办法,帮助下载、注册远程帮教会见App,实现申请自动化、网络化。截至2024年11月底,全县累计为群众办理远程帮教会见5812件,群众运用网络申请率逐年提升,以实际行动为群众节省路途开支与时间。

探索数字开发

风险隐患更加可防可疏

“我昨天下午去婚姻登记处办理的离婚预约登记,今天上午就有调解员联系我,调解我们的家庭纠纷,现在的领导真是贴心、暖心。”马店集镇大高村群众高某感慨道。

探索开发“涡阳县婚姻家事调解”掌中宝小程序,按权限分管理员(案件指派员)、信息员(案件录入员:民政部门婚姻登记员、乡镇妇联工作人员、村妇女主任等)、律师、调解员、心理服务员,按乡镇区域划分6个小组,每个小组均配备律师、心理服务人员和若干调解员,受管理员指派后,相关工作人员主动联系案件当事人、主动上门服务、主动为其排忧解难。该小程序自2022年开发使用以来,已调解婚姻家庭纠纷2028件,达成协议2019件,实现了婚姻家庭纠纷网上指派、线上办理、电话服务,达到了快速、高效、便捷的效果;全面铺开“9+X”矛盾纠纷化解系统运用,开通县镇村组四级权限,调解员可将纠纷信息进行网上受理登记、网上办理记录、网上证据保存,各级综治部门可以网上查阅调度,促进纠纷化解,最大限度地降低风险隐患。

强化数字运用

法治惠民更加可触可及

远程视频立即办,公证服务零距离。2023年8月,县公证处添置在线公证平台一套,具备平台提供CA电子签名、音视频、人身核验等12项资源能力,可为群众线上提供106项公证服务。通过视频公证软件及微信小程序,结合人脸识别、人证比对、电子签名、无纸传输、信息加密等技术,当事人只需通过公证平台,以远程视频方式向公证处提出公证申请,即可在线上进行业务受理、身份验证、文书签署等程序,解决当事人无法亲临现场的难题。今年以来,已办理线上公证1291件,占比全年公证案件的41%,实现了服务“零”距离、惠民于线上。

打通法律服务群众最后一米,实现“24×7”服务。在人员密集的县市民服务中心投放“无人律所”一台,导入全县117名律师信息,采取轮流值班的方式,为群众提供线上法律咨询。“无人律所”可提供免费法律咨询、法律知识学习,免费法律文书打印、律师预约、法律援助申请等功能。截至目前,“无人律所”已为群众提供法律咨询1721人次,免费打印法律文书624份,提供法律援助71件。

延伸数字矫正

让刑事执行更加可管可控

延伸省社区矫正智能管理平台与矫务通App协同应用场景,着力“智慧矫正中心”创建。投入30余万元建设社区矫正指挥中心,通过司法部远程视频督查系统,定期不定期对社区矫正对象进行点验、思想教育;建设信息采集室、心理辅导室、智慧档案室等数字功能室,引入社区矫正自助报到机、自我心理调节系统、人脸识别报到系统等新装备、新技术,全面推动辖区社区矫正工作规范化、智能化、精细化。