本报讯（通讯员 桑世权 黄梅）“只要一个电话，供电所就派人上门帮我们解决用电问题，在用电上我们真是没有操过心……”11月20日，在霍山县太阳乡双河村霍山祥丰农民合作社天麻加工厂，负责人丁文霞对来访的国网霍山县供电公司党员服务队队员们竖起了大拇指。
又到了一年一度的天麻丰收时节。国网霍山县供电公司结合“丰收季”扎实开展“我为群众办实事”实践活动。为保证农户丰收用电安全，该公司组织党员服务队，深入辖区内给农户提供用电“良方”，多举措撑起天麻产业用电“保护伞”。
超前筹备，上门走访。该公司结合历年“丰收季”用电特点，提前做好负荷预测和事故预想，制定保电方案，合理安排电网运行方式。从提升用电服务入手，精心组织、积极行动，党员服务队深入各乡各户积极与农户沟通联系，及时了解丰收用电需求，为农户提供超前细致服务，并落实人员包保责任，24小时提供咨询和检修等服务。
全面巡检，因地制宜。随着农业经济的蓬勃发展，天麻加工厂逐渐采用机械式加工，洗麻机、切片机、烘干机、分类机应有尽有，随着机器的运作，负荷也是一路飙升。针对这一实际情况，该公司因地制宜，多举措帮助加工户排查生产中存在的安全用电隐患；重点对加工户线路绝缘情况、生产设备、开关接线是否规范，是否存在私拉乱接、超负荷用电等现象进行检查，发现不规范的线路和电器设备，及时下发安全用电隐患通知书，明确时限要求，指导及时处理。
细化档案，明确责任。该公司细化加工户客户用电档案，明确安全责任，采取分片包管的形式强化安全用电管理措施，并对农户各类加工户的用电申请特事特办，简化手续。还开展定期走访，提供“一对一”零距离服务，确保小加工坊用电无忧。
截至目前，该公司已走访辖区内药材加工厂12家，发现并帮助处理安全隐患4处，发放安全用电宣传手册820余份。下一步，该公司将持续加强与客户之间的联系，关心关注中药材加工用户电力需求，提升农业生产的电力保障水平，点亮辖区农户群众“药财”路，为乡村振兴助力赋能。