是700万元，还是1100万元？面对各执一词、互不相让的纠纷双方，咋办？
先带回警民联调室，再平稳双方情绪，根据双方意愿，合肥市公安局蜀山分局荷叶地派出所从法律服务驿站专家库中邀请具有工程核算经验的律师“出手”。
经过近两天时间，在双方配合下最终核算出工程款860万元。面对这一结果，双方服气了，表示认可。最后，根据这一核算工程款，商定确认了支付方案，一起复杂纠纷警情得到妥善处置。
群众遇到困难、有了矛盾纠纷，最先想到报警求助。但面对不断攀升的警情数，将矛盾消弭于未然，将风险化解于无形，说起来容易，办起来不易。
为将群众“头等大事”办好，去年9月起，荷叶地派出所以警民联调室为平台，与5家律师事务所合作，创新警律联动模式，成立天鹅湖商务区警律联动公益服务驿站。在派出所内，服务驿站与警民联调室合署办公，深度参与人民调解工作。截至今年10月底，共调解矛盾纠纷600余件，调解成功率超过85%。
荷叶地派出所辖区是省城政治、经济、文化中心，常住人口超过30万人，该所每日警情中有近6成为民事纠纷类。如何更好更快地化解纠纷，营造和谐稳定的社会治安环境，考验着基层派出所社会综合治理能力。
为破题，自2023年9月起，荷叶地派出所深入挖掘辖区律所资源，与首批5家社会责任心强、法律素养过硬的优秀律师事务所开展合作，选拔出140名觉悟高、能力强的律师志愿者，成立天鹅湖商务区警律联动公益服务驿站。
据悉，服务驿站与派出所合署办公，每日由2名律师入驻，参与警组值班，随警作战，为群众提供免费法律咨询服务和法律宣传教育，深度参与各类矛盾纠纷特别是合同纠纷、劳资纠纷、行政纠纷等专业性较强的纠纷调解。
“一般矛盾纠纷，由警民联调室组织调解，但涉及劳资纠纷、医患纠纷、刑事控告、刑民交叉等法律专业性较强的争议，由警民联调室提请值班律师介入调解。”荷叶地派出所所长彭国梁告诉记者，为了保证服务驿站的公益性，值班律师在所期间只能提供免费法律咨询，严禁在服务驿站洽谈委托业务。
如今，为了更好化解矛盾纠纷，按照医患纠纷、劳资纠纷、合同纠纷、婚姻家庭纠纷、刑事控告、行政复议诉讼6个领域，精选32名专家律师，组成专家律师团队，对于疑难复杂纠纷的当事人以及不服公安机关处理决定的当事人，派出所从专家库选取律师，为当事人提供更加权威的法律服务，同时配合接访。
今年以来，专家律师已成功调解标的额超百万元的工程款纠纷7件，成功调解疑难医患纠纷3件，配合化解信访积案11件。
就这样派出所的矛盾纠纷达到钝化处理的目的，入驻律师特别是年轻律师也得到了锻炼。
中银（合肥）律师事务所律师丁斐然，从业1年时间，已在派出所成功参与调解10起矛盾纠纷。在她看来，能到一线化解矛盾纠纷，不仅锻炼了专业能力，也减轻当事人的诉累，力求以最简单、最快捷的方式为群众办实事解难题。
不让报警人带着疑惑离开，离开时已有解决问题的新方向。荷叶地派出所将功夫下到基层最前沿，从细节处、纠纷源头处防微杜渐，让矛盾纠纷消泯于微处，把各类风险危害控制在低点，确保群众生活的“微痛点”及时纾解、不再扩散，真正让群众成为社会治理的最大受益者。