本报讯（通讯员 王文翔 记者 聂学剑）记者10月25日了解到，近年来，阜南县司法局法律援助中心持续创新机制，发挥职能作用，及时关注、收集和回应各类涉老法律需求，用心用情办好每一件涉老实事，切实让老年群体感受到法律援助的温度。
在节假日，该中心组织志愿者及时组织法律援助工作人员、志愿者、法律顾问走进田间地头、广场集市，开展“敬老助老爱老”法律援助宣传活动，通过一对一法律咨询、互动式宣传解读等形式，向老年朋友们普及涉老法律知识。同时收集老年朋友们反映的各类涉老领域法律问题，持续疏通“法律堵点”，为老年群体撑起司法公平正义的法治保护伞。
今年以来，共开展宣传20次，发放各类资料5000册，为群众解答咨询约200人次。通过“线上+线下”联动方式，为老年群体维权开通绿色通道，对符合法律援助条件的，早发现、早介入、早解决，实行快援、优援、应援尽援；对部分特殊老年群体依法免予经济困难审查的，做到当天受理、当天审批、当天援助；针对出行不便的老年人，推出“五‘服’临门之法援上门”的一站式暖心服务，将服务窗口前移至申请人家中进行现场受理，打通法律援助服务群众的“最后一公里”，今年先后提供老年人法律援助上门服务10人次。组织法律援助工作人员及志愿者通过实地走访和电话回访的方式，对办结的法律援助案件进行回访，通过与受援人沟通，征询对法律援助工作的意见建议，详细了解受援人对法律援助过程的服务态度、工作效率等满意度情况，全力做好法律援助“后半篇文章”，提升法律援助案件办理过程透明度，为法律援助工作者和受援人之间架起“连心桥”，切实提升群众安全感、满意度。前三季度，共办理涉老法律援助案件156件，已办结125件，回访115件，满意度为100%。