本报讯(通讯员 东政法)肥东县白龙镇板桥社区今年以来全面推行以网格化为架构、“微治理”为手段的基层治理模式,通过建强“微组织”、做优“微服务”、抓好“微调处”的三微治理模式,解锁“平安密码”,擦亮“平安底色”。
建强“微组织”,凝聚治理合力。板桥社区将综治中心、党群服务中心、新时代文明实践中心等整合汇聚成“一张网”,以每100户划分一个网格为标准,完善细化网格11个,选优配齐55名网格员,做到100%覆盖。同时,组建党员志愿服务队、治安联防小组、法治宣讲小组等微组织,累计开展志愿服务活动12场,参与志愿者600余人次。
做优“微服务”,紧盯所需所盼。社区聚焦村民急难愁盼,围绕平安法治建设、生态环境保护、特殊人群管理等事关村民切身利益的事项,充分利用网格群和党群服务驿站,打通线上线下两条便利的服务渠道。截至目前,社区网格员累计收集村民“微心愿”80多个,代办各类服务事项近百件,真正实现“人在格中走,事在网中办”。
抓好“微调处”,聚焦解纷止争。建立健全“三级调解”机制,即简易纠纷网格员立即调、一般纠纷综治中心及时调、疑难复杂纠纷社区党组织协助调。此外,社区定期进行走访排查,严格落实大排查、大走访行动,完善社情民意记录,月均有效调处“微矛盾”10余起,从源头减少矛盾纠纷和风险隐患,确保“小事不出村、矛盾不上交” 。