2023年以来，舒城县人民检察院推进“检护民生”专项行动，打造“暖心驿站”解决群众急难愁盼。“暖心驿站”工作品牌先后被六安市检察院授予“全市基层院建设工作品牌”称号，被六安市委依法治市办评选为2023年度全市“法治为民办实事”优秀项目。
夯实制度底盘，优化管理强根基。以年度信访维稳工作方案为核心进行系统部署，成立重大舆情风险防控领导小组、完善检察长接待制度等并主动落实领导包案工作规定。建立“司法救助+”工作机制，形成“1+N”多元救助格局。以“应听证、尽听证”为原则开展听证工作进行释法说理，将矛盾化解在“家门口”。该院办理的24件首次控告案件无一起出现上行访事件。
坚持“民有所呼、我有所应”工作理念，坚守初心谋民利。健全完善“访、信、网、电、视频”五位一体受理平台，建立群众来信来访办理台账，对省、市院转交信件、本院接收信件、其他机关转交信件逐件登记、分类处理，实行清单式、台账化管理，多层次、全方位拓展人民群众反映诉求的渠道，细心化解各类社会矛盾纠纷。受理的162件来信来访案件，均做到日清日结、随办随回复，让群众诉求可知、可感、可触。
依托共治平台，能动履职聚合力。搭建部门联动协作平台，实现业务部门之间以及与县纪委监委、公安部门点对点、人对人的案件办理跟踪联络效果。借助微信平台，先后与8个律师事务所近100名执业律师建立了“舒城检察&律师工作联络群”，积极开展业务宣传和释法明理协作交流。
紧抓科技赋能，提升服务增活力。响应最高检数字检察战略布局，以建好、用好大数据法律监督模型为抓手，构建了“司法救助线索大数据筛查模型”，认真开展“司法救助+乡村振兴”工作，全面助力巩固脱贫攻坚成果，助力乡村振兴工作。利用大数据模型共办理国家司法救助案件32件，实际救助人数34人，累计发放救助金49.1万元，实现重点救助人群全覆盖的要求。