近年来，潜山市法援中心不断提升法律援助办案质效，从源头严把案件质量关，以高标准、严要求、优服务不断满足人民群众对法律援助服务的新要求。
盯紧约见质量，保障当事人合法权益。通过指派或当事人申请，为受援人与承办律师搭建沟通渠道，该中心要求案件承办人约见当事人至少2次，首次约见要告知其权利与义务及诉讼风险，详细地询问案件情况。
盯紧庭审过程，确保援助案件办案质量。加强对法律援助案件全流程监管，在庭审过程上尤为重要。潜山市法援中心不定期开展旁听庭审活动，通过旁听评价促进全体人员学习优秀承办人的好经验、好做法。
盯紧判决效果，关注受援人对案件满意度。回访受援人，是检验案件质量的直接体现。潜山市法援中心对结案归档案件均进行有效回访，不仅对承办人服务质量和办案效果进行回访，更加注重案件实际效果。
（余彬颖）