3月21日，宿州市埇桥区2024年春季科干班学员在北关社区观摩学习“埇民通”平台。
宿州市埇桥区推动建成了集社区（村）管理、权力监督和服务群众于一体的“埇民通”智慧平台，通过不断强化数字技术作为政府与社会、市民的互动枢纽作用，提高基层社会治理数据整合能力、应急预案能力、精准管控能力和快速反应能力，实现基层社会治理的精细化、智慧化，打造新时代基层“智治”的埇桥样本。
整合资源打造村社“智治”架构
“埇民通”智慧平台由区民政局投资设计，目前已实现全区镇街、村社智慧治理全覆盖。该平台结构清晰、功能丰富，涵盖智慧党建、智慧社区、智慧办公、社会救助、爱心广场、群众说事等多个板块。各相关部门通过该平台可以实时监控基层工作落实情况，及时发出督办单，要求限期整改，提高了工作效率和执行力。
为增强群众使用效率和提高便民度，“埇民通”平台开设微信公众号和小程序双平台，满足了基层治理和群众服务的多元化需求，截至目前，平台注册用户已超1.9万人。该平台被省民政厅确定为智慧社区试点推广单位，活跃度持续居全区各类平台前列。
多元协同激发村社“自治”活力
“埇民通”平台专门设立“有事大家说，我们来帮忙”板块，动员群众积极参与村（居）民自我教育、自我管理、自我监督、自我服务，增强了居民的主人翁意识和参与感，促进了社区和谐稳定，营造了人人参与村（居）民自治的浓厚氛围。通过平台群众可以查看社区（村）基层自治、党务政务公开等基层政权建设、关乎群众切身利益的内容，有效避免了因重大事项不公开、少公开而引发群众不满的现象，有效杜绝了腐败现象的发生。
此外，该平台“社会救助”板块结合“安徽省宿州市埇桥区慈善总会”宣传社会救助相关政策，动员社会各界人士关心关爱儿童、妇女、老人等弱势群体。截至目前，已有企业会员52个、个人会员338人，自愿捐款捐物折合人民币近百万元，救助困难群众631人次。
精准发力推动村社治理能级提升
据统计，“埇民通”已纳入网格人口861964人，特殊人群147755人，实现对社区管理工作的一图统管。平台以新算法、新模式提供丰富的服务板块，通过社区服务、政务服务、便民服务等专栏让数据多跑路、群众少跑腿，满足了居民多样化的需求，提高了居民满意度和幸福感。
此外，居民通过平台线上报名社区志愿者招募、随手拍好人好事等活动可获得爱心积分，在“爱心积分超市”进行商品的抵扣或兑换。“以服务换积分、以积分兑实物、以实物促服务”的方式创新了基层治理模式，调动了群众参与基层治理的积极性和主动性，让“小积分”兑换“大文明”、“小超市”汇聚“大动力”。