上门公证服务温情暖心

“实在是太感谢你们了，真是帮了我们的大忙！”日前，当事人朱某某的侄子朱小某在接过继承公证书后，对颍上县公证处的公证员连连道谢。原来，不久前朱某某的哥哥朱某因病离世，其生前在银行存有一笔存款，银行工作人员告知需到公证处申请办理继承公证才可将钱取出。由于朱某某年事已高，且腿脚不便，无法亲自前往公证处申请办理。于是，朱某某让侄子朱小某前往公证处咨询求助。公证人员热情地接待了朱小某，了解到朱某生前为村里的五保户，无配偶和子女，其父亲、母亲也已先于他去世，兄弟姐妹中仅有妹妹朱某某。公证人员向朱小某说明朱某某作为继承人可以申请办理，并对具体流程予以详细说明。考虑到继承人朱某某的实际困难，公证人员决定上门为朱某某办理。 公证人员携带摄像机和相关材料，专程赶往朱某某家中。在与朱某某交流后，向其告知办理继承公证的相关法律意义和法律后果，朱某某确认无异议并签署了相关材料。公证手续完成后，朱某某及其家人的脸上洋溢出满意的笑容。

据悉，颍上县公证处积极推行“上门服务”“服务不断档，节假日不打烊”“提前预约申请”等多项便民利民举措，获得广大群众的一致称赞。（江若男）