本报讯(通讯员 汤陆平 徐璇)暑期报考驾驶证的人数显著增加,祁门县公安局交管大队顺势而为、靠前服务,全力保障暑期驾考高峰,确保考试质量、服务质量“双提升”。今年暑期,祁门县公安局交管大队共受理驾驶证申领业务801笔,服务驾考2637人次,制证683本。
面对考车数量不足、考台设备紧张等实际问题,民警通过增加场次、增加名额等方式提升服务水平,每天提前到岗完成考前检查、设备调试,确保考生顺利考试。暑期以来,共开设各科目考试74场,开放各科目预约考试名额3800人,其中增加场次29场,增加名额1255人。
积极推出便民服务举措,在候考室免费提供饮用水和防中暑药品、开展延时服务和满意度回访,共办理涉驾考投诉、建议9件。增加考前心理辅导流程,解答疑问,提振考生信心。为老年考生开通绿色便民通道,“三力(记忆力、判断力、反应力)测试”合格后即办报名资格档案审核,让老年人“只跑一次”。
“以后咱们开车一定要注意这些事项!”民警还赶赴辖区各驾校,通过集中宣讲、发放宣传手册等形式开展道路交通安全宣传活动,严格把好安全驾驶源头关,积极监管驾培机构培训质量,有力提升办学标准和服务质量。
此外,祁门公安还明确考试系统分级使用管理权限,强化科技赋能,启用人脸识别比对功能,添置视频监控、信号屏蔽等系统设备,全面强化驾考监督监管工作,确保驾考全程公平公正。