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架起矛盾纠纷多元化解“连心谯”

日期:09-02
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版面:第4版:综治 法治       上一篇    下一篇

架起矛盾纠纷多元化解“连心谯”

版次:4  2024年09月02日

本报讯(通讯员 后先彬 赵敏)近年来,滁州市南谯区认真践行新时代“枫桥经验”,学习推广“六尺巷工作法”,在搭平台、建机制、重治理上下功夫,探索创新“连心谯”矛盾纠纷调解品牌,群众安全感和满意度不断提升,连续2年获评全省平安建设优秀县(市、区)。

建“六项”机制,联手下好“一盘棋”。建立矛盾纠纷源头预防、定期排查、分析研判、多元化解、闭环管理、奖惩激励等6项机制,制定“矛盾纠纷办理全流程问效清单”,将矛盾纠纷纳入网格化服务管理,构建“四调对接”“三调联动”的大调解格局,实现公安机关快速处警反应机制和人民调解化解矛盾纠纷经验的优势互补,避免了社会矛盾的积聚升级和“民转刑”案件的发生,进一步降低万人成讼率。自“四调”融入系统以来,矛盾纠纷上报事项共834件,办结率97.72%。

搭多元平台,实现解纷“一站式”。将镇级综治中心、信访接待中心、矛盾调处中心“三合一”,形成以区矛盾纠纷调处中心为核心,11个镇(街道)矛盾纠纷调处中心为主力,91个村(社区)人民调解委员会为基础,10个行业性专业性调解组织为补充的全域立体式矛盾纠纷排查化解体系。今年以来,区矛调中心化解矛盾纠纷299 件,镇村调解组织化解矛盾纠纷1486件,行业性专业性调委会化解矛盾纠纷115件。大力推动基层服务站点工作与首席法律咨询专家有机结合,组建首席法律咨询专家库,在龙蟠街道、同乐街道建立法学会基层服务站点,构建由律师、法官和司法所长组成的专业法律专家团队,积极为重大事项决策提供法律咨询服务,主动参与重大矛盾调处、化解重大信访积案以及重大公共风险防控。该区成立全省首个执源治理中心,制定执源治理实施方案,在各镇街分别召开执源治理工作会商会,严格落实“1+5+N”矛盾纠纷排查调处机制,今年截至目前,共排查调处矛盾纠纷398件。

创特色品牌,打造调解“连心谯”。将调解工作融入本土文化,形成“连心谯”调解系列品牌,打造南谯矛调工作“金名片”,形成了有南谯特色的品牌矩阵,推动自治、法治、德治“三治”融合,释放基层治理新活力。银花街道“香樟树下”等100余个百姓评理说事点成为群众茶余饭后建言献策的平台;施集镇将茶文化与调解工作融合,探索创新“一杯茶”工作法;龙蟠街道“亭和美”解纷服务站充分发挥人民法庭、司法所调解示范作用,更好化解辖区内物业管理矛盾纠纷,进一步提升了基层治理效能。