本报讯(通讯员 蒋先玲 记者 王原)岳西县司法局法律援助志愿者在“乡村振兴 法治同行”主题活动中,主动发挥“四员”作用,推进法律援助民生实事高质量发展受好评。
当好“宣传员”,推动法律宣传普及。法律援助志愿者走进乡村举办法治讲座,利用典型案例引导群众用合法、合理的方式表达诉求、维护权益、处理纠纷;进村入户发放法律援助宣传手册,提高法律援助民生工程社会知晓率。
当好“联络员”,了解群众“急难愁盼”。法律援助志愿者下沉网格,走进居民家中、田间地头,面对面了解群众“急难愁盼”的问题;加入网格微信群,方便群众遇到问题及时联系并提供咨询。
当好“监督员”,助力解决实际问题。法律援助志愿者认真梳理并积极回应群众关心的讨薪、交通事故、婚姻家庭等问题,通过法律援助办案过程跟踪监督,及时进行回访了解满意度及意见和建议。
当好“调解员”,合力化解矛盾纠纷。法律援助志愿者结合人民调解、公证、司法鉴定、行政复议、行政裁决等工作中收集的各种线索,协同有关部门同向发力,参与矛盾纠纷排查化解,努力为人民群众提供优质高效的公共法律服务。