近年来,太湖县司法局始终坚持以提高弱势群体满意度为法律援助工作出发点,充分发挥法律援助处置基层矛盾纠纷、维护社会稳定职能作用,确保法律援助民生实事落实到位。
一路绿灯畅通申请渠道。以“应援尽援、应援优援”为原则,建成了以县、乡、村三级公共法律服务网络为主体,以妇联、残联、人社、武装部等多个部门工作站为补充的法律援助体系。
一趟完成简化服务程序。整合法律服务资源,规范接待流程,做到“柜台式”服务、“面对面”援助。按照“最多跑一次”法律援助服务要求,承诺当天受理当天指派当天与承办律师见面。
一次对接确保效果真实。不断创新法律援助服务方式,优化法律援助、法律咨询、人民调解等业务对接,确保前来咨询的群众不管哪个方面只要有法律需求,在法律援助大厅都能得到满意的答复。(李周祥)