2024年以来，黟县司法局深入践行司法为民宗旨，不断创新服务模式，扎实做好城乡困难群体法律援助民生实事，切实提升群众满意度。
“减距离”。依托9台公共法律服务自助智能终端机和“黟家人”微信小程序等平台，解答群众法律咨询31人次，确保群众足不出户即可获得解答。建立8个乡（镇）法律援助工作站和70个村（居）法律援助联系点代办各类法律事务，共转交法律援助申请8件。
“减手续”。关注残疾人、老年人、未成年人等弱势群体，通过减材料、减程序、减时限，实现一窗受理、一站通办、一次获取。全面落实容缺受理机制，对涉及弱势群体紧急的案件先行受理，实现当日审批、当日指派，事后完善相关手续，共办理涉及弱势群体法律援助案件26件。
“增压力”。始终把依法维护困难群众和特殊群体合法权益作为法律援助工作的最高目标，落实法律援助案件质量跟踪回访制度，综合运用旁听庭审、征询办案机关意见建议、受援人回访等措施12次，强化案件质量监管，不断提升法律援助案件质量。
（朱利娟）