凤台交警:多措并举应对办证高峰
版次:2 2024年07月09日
凤台讯(岳敬平) 7月1日,凤台县公安局交警大队车管所业务办理大厅人头攒动,前来办理车驾管业务的群众络绎不绝,车管所各服务窗口忙而有序服务着每一位办事群众,积极做好暑期业务办理高峰。
随着暑期的到来,外出返乡人流增多,前来车管所办理业务量猛增,为了快速、优质、高效、有序地为群众办理业务,服务好每一位群众,该大队车管所优化咨询岗人员配置,布置精通业务的民警辅警解答群众询问,帮助办事群众审核办理的车驾管业务资料,介绍各项业务流程,为群众提供免费导办业务,最大限度缩短群众办理业务时间,同时还加班加点将当天业务办结,兑现“不送走最后一名办事群众不下班”的服务承诺。在互联网窗口,民警辅警主动为群众介绍交管“12123”手机APP下载登录,指导群众网上自助约考、处理违章、驾驶证审验等业务,普及和提高网上快捷便民车驾管业务办理,得到前来办理业务的群众广泛好评。