砀山县法律援助中心接待群众来访
砀山县司法局将公共法律服务体系建设作为带动司法行政整体工作的重要抓手，立足实际、务实创新，健全服务网络，完善服务机制，探索提升法律服务水平的新路子，基本构建起保障有力、管理规范、运行高效、覆盖城乡、惠及全民的全方位公共法律服务体系，为服务民生和社会经济发展提供了坚实法治保障。
加强公共法律服务体系建设，推动实体平台全覆盖。把公共法律服务实体平台作为公共法律服务基层、服务群众、服务社会的重要阵地和窗口。全县已建立1个县（区）级公共法律服务中心，16个乡镇公共法律服务工作站，175个村（社区）级公共法律服务工作室，实现实体平台全覆盖。推出“实体+智慧”公共法律服务模式，在县公共法律服务中心大厅、县信访局、县第二初级中学青少年法治教育实践基地等场所，增设4台公共法律服务查询一体机，以智能化信息技术推动公共法律服务模式再创新，让科技多服务、群众少走路，打通服务群众最后“一公里”，按下惠民服务“快捷键”。
丰富公共法律服务产品，推动公共法律服务全面下沉。开展法律援助标准化便民服务，优化服务流程、缩减服务时限，全面推行法律援助个人诚信承诺，对重点人群降低门槛，开通“绿色通道”，提供无障碍设施设备和服务，更好地满足人民群众多层次、多样化的公共法律服务需求。加大对弱势群体的服务力度，创新、创优服务方式，实行预约服务，对行动不便的老年人、残疾人等提供上门服务。加大村（居）法律顾问配备，全县175个村（居）配备执业律师法律顾问65名，覆盖率达100%。充分发挥村（居）法律顾问作用，针对村、社区不同群体的实际情况，有计划地组织法律顾问团开展法律知识宣讲等活动，营造浓厚的法治宣传教育氛围。
深入践行法治为民理念，让群众真切感受到法治温暖。严格落实公证“最多跑一次”要求，通过“预约服务、代办服务、延时服务、热线服务、网络服务、上门服务”等，实现业务办理“跨省通办”。今年以来，共办理公证479件，公证文书质量显著提升，实现“零投诉、零错案”的良好效果，法院予以采信率达百分之百。积极创新调解载体，创建“百姓评理说事点”176个，擦亮葛集“老书记说事点”特色亮点品牌。加强人民调解组织队伍建设，及时调整、充实县、乡、村三级人民调解组织和调解员队伍，定期对全体调解员进行培训。目前，全县成立15个镇级人民调解委员会，167个村（社区）人民调解委员会，8个社团和行业调解委员会，配备专职人民调解员93人，兼职人民调解员823人，培养“法律明白人”1037人。