日前，记者从东至县花园乡获悉，不久前，该乡源口、合步和祠村三个村党支部书记相约走进“东至县老司调解室”，将多面锦旗送到调解室负责人司新国的手中，感谢他为群众化解了一起起积怨多年的矛盾纠纷。
今年58岁的司新国是花园派出所的一名普通民警，在他从警的28年里，始终坚持“从群众中来到群众中去”和矛盾不上交原则，在他手中有效化解的矛盾纠纷多达六七百件，当地群众都亲切地叫他“老司”。
今年3月，东至县公安局和花园乡谋划成立了“东至县老司调解室”，并组建了一支覆盖全乡的调解队伍。采访当天，记者在调解室看到，墙壁上挂满了鲜艳的锦旗，“高效公正 为民解忧”“用心解除十年疙瘩 真情顺应残疾人心”……这一面面锦旗无不饱含着群众的信任与感激。
“非常热心、有耐心，调解有方法又公正，能把话说进我们的心里。”说起“老司”，曾经赠送锦旗的村民宁泽润点赞道。据介绍，三个月前，他与同为宗家的宁某因林场地界不清纠缠了一年多的矛盾，在“东至县老司调解室”的调解下，得到圆满化解。“矛盾解除了，隔阂也就没了，如今，我们两家又和好如初了。”宁泽润开心地说。
在农村，涉及林地山场、宅基地、邻里等矛盾纠纷，大多属于历史遗留问题，化解工作千头万绪，错综复杂。而在司新国看来，每起矛盾纠纷必然都有其化解的路径，找到了“症结”，才会有“良方”。
“我们创新柔性调解机制，坚持‘用心对待每一起纠纷，用情融化每一个当事人，用理说通每一件事，用法普及每一个人’的‘四用’工作法，将‘情、理、法’柔性融合，力争解开群众‘心结’，将矛盾纠纷化解在基层。”司新国说。
据了解，“东至县老司调解室”成立以来，司新国带领调解团队已成功调解各类矛盾纠纷16起，其中历史遗留纠纷9起。
治国安邦，重在基层。近年来，东至县公安局积极践行新时代“枫桥经验”，紧盯“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标，把矛盾纠纷排查和多元调处作为预防减少恶性案件的“牛鼻子”，联合全县15个乡镇和相关部门，结合“一村一警”“社村警务”等工作以及人民调解室“警调联动”机制，持续做好家庭邻里、婚恋感情、经济债务等各类矛盾纠纷的调处以及重点人群的矫治教育、监督管理等工作。
“今年我局共调处各类矛盾纠纷156起，治安纠纷类警情同比去年下降26.12%，这其中‘东至县老司调解室’功劳可不小。”该县公安局党委副书记、副局长汪继红表示，接下来将积极发挥“东至县老司调解室”的样板作用，在全县各乡镇全面推广“老司”调解模式，切实把矛盾吸附在基层、风险化解在萌芽、重点人群稳控在当地，着力维护全县社会大局持续稳定。