本报讯(通讯员 刘长基)今年以来,临泉县坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分发挥基层党组织书记在乡村治理中的关键作用,大力推行“有事找书记”工作机制,压实镇村党组织责任,走好“排查、化解、治理”三步棋,全面加强基层社会治理,真正实现“小事不出村、大事不出镇,矛盾不上交、前端即化解”。
网格管理全覆盖。为切实解决矛盾纠纷,临泉县出台了“深化矛盾纠纷大排查、大化解,全力防范发生重大恶性刑事案件”即“两大一防”工作方案,结合“四事四权”、“政法干警进网格”、乡村振兴等多类网格,综合考虑地理位置、道路走向、生活习惯、居住地等因素合理划分村、社区和专属网格。目前临泉县406个村、社区共划分5665个网格,从村民组长、“五老”人员、退役军人和志愿者中选聘网格员5748名。做到“一张网”“多合一”“无盲区”,努力实现“全网覆盖,共建共享”。
便民卡发放全范围。为畅通群众诉求渠道,临泉县根据需要制作“有事找书记”便民服务卡,印制村党组织书记的联系电话、服务内容以及水、电、卫生院、派出所等民生关系紧密事项,并及时发放到所联系服务的群众手中。同时在商场、村民广场等人员流动较大场所放大张贴,让群众知晓有事找谁。用好“网上警民议事厅”“智慧政法一体化”平台,通过微信群等渠道,全天候听取群众意见建议,了解群众诉求,及时为民办事解忧。
矛盾问题全收集。网格员定期入网走访,做到政策入户宣传、村情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷调处、信访维稳预警、人居环境整治、民生事务代办等,结合“村头群众会”和“警民议事厅”微信群及时掌握网格内“人、地、事、物、情、组织”等动态。重点做到红白喜事、大病住院、家庭变故、意外灾害、重点人员、债务婚恋纠纷“六必访”;意见建议、信访诉求、矛盾症结、困难原因、致富难题、矛盾隐患“六必记”;让隐患消除在萌芽,问题解决在基层,矛盾化解在一线。今年以来,全县四级信访机构登记同比下降14.4%,万人排查数持续提高,实现“民转刑”“民转命”案件持续下降。
诉求办理全闭环。切实压实镇村矛盾纠纷排查化解主体责任,明确职责范围、工作方式、部门联动和督导协调。注重源头治理,聚焦前端处置,落实“一线+闭环”法,构建“查找”的责任体系,明确“走访”的重点方式,规范“办理”的程序要求,健全“督促”的运行机制,严格“考核”的奖惩措施,强化“常态”的具体举措。今年一季度,临泉县矛盾纠纷排查化解99.93%,在全市矛盾纠纷排查化解工作质效评估中位居第3;在全省平安建设考核中,临泉县位居全市第2。