为坚持和发展新时代“枫桥经验”，确保“抓前端、治未病”理念落到实处，黄山市屯溪区法院依托2023年3月黄山市全面上线的“解纷码”小程序，将“解纷码”小程序和法院的立案系统对接，通过诉调联动为诉源治理带来新活力。今年以来，该院受理案件简易程序适用率85.12%，调撤率达47.79%。解纷从“进一扇门”转变为“扫一个码”，不仅缩短了群众解纷时间成本，也让更多矛盾纠纷可以吸附在当地、吸附在网上、化解在萌芽。
一码解纷 搭建云端“连心桥”
今年3月，屯溪区法院、区司法局联合印发《关于建立解纷码线上多元矛盾化解平台诉源解纷工作机制的实施方案》，以“互联网+”为载体，依托2023年3月黄山市全面上线的“解纷码”小程序，将“解纷码”小程序和法院的立案系统对接，在镇街设立解纷码调解联系点，由镇街统筹调解力量，由屯溪区法院分片，成立专门力量进行业务指导。“解纷码”平台搭载在线立案、线下调解等解纷功能，结合线下矛盾纠纷多元化解中心，实现纠纷化解线上线下“双轨道”并行，为群众提供信息化、多元化、立体化的一站式解纷服务。截至目前，屯溪区法院通过“解纷码”平台诉前化解纠纷200余件。
显色识别 追踪进度“零时差”
“解纷码”小程序和法院的立案系统进行对接，法院立案部门接收到当事人申请后，秉持当事人自愿原则，将可予调解的申请根据纠纷发生地、申请人住所地等快速流转至属地乡镇“解纷码”调解联系点、驻院人民调解中心或者专业调解组织的调解员进行调解。对于暂时未能化解的显示“黄码”，化解失败的显示“红码”，转法院立案的显示“蓝码”，已化解的显示“绿码”，通过不同颜色的码反映纠纷的不同状态，让当事人、网格员、调解员可以更为直观地掌握纠纷调处信息，实现全流程实时追溯纠纷调解环节、进度、结果。“一案一编码、一码管到底、全程可追溯”打破了解纷时间、空间、信息壁垒，提高了解纷的便捷性和实效性。
凝聚合力 巧解群众“千千结”
5月24日，屯溪区昱东街道一名群众提交了解纷申请，屯溪区法院受理案件后，依托“解纷码”平台，第一时间将该案委派至当事人所在社区进行调解，并指派专职调解员进行协助指导，最终当事人达成调解协议。纠纷调解成功，即申请司法确认，调解失败，则流转至法院诉讼服务中心。该院凝聚矛盾纠纷化解各方力量，线上通过“调解码”打通单位之间数据壁垒，线下借助“党员法官工作室”等实体平台开展诉前调解、人民调解，提供法律咨询，协助地方化解信访疑难案件。对镇街调解员开展“人民调解+司法确认”等业务培训，让他们切实做到敢调、能调、会调，把矛盾纠纷化解在群众“家门口”、化解在“指尖”，为诉源治理工作提供有力支撑。