多举措调解矛盾化纠纷

近年来，界首市任寨乡坚持把矛盾纠纷化解在基层，多举措调解矛盾为群众排忧解难，积极促进辖区和谐稳定。在工作中，处理群众之间矛盾纠纷时，任寨乡调解人员通过调查摸底，多措并举，步步为营，引导他们达成调解协议。俗话说“远亲不如近邻”，每当遇到群众发生矛盾纠纷时，该乡司法所调解人员有选择性地请邻里人员出面帮助进行调解，规劝双方当事人以团结为重，做出谅解与让步，这种调解往往能起到事半功倍效果。与此同时，推出友情调解，当事人发生纠纷时，该乡司法所调解人员根据情况,请一方或双方当事人的好友予以劝导、疏通及说服教育，使争议的双方当事人化干戈为玉帛。群众之间的纠纷情况复杂、牵扯人多、涉及面广，仅靠一个部门调解往往力不从心，效果不佳，在这种情况下，主动邀请相关部门的工作人员到场分头做工作,使矛盾消灭在萌芽之中。 在此基础上，该乡司法所还以“小板凳议事会”为载体、民间纠纷排查为突破口，将排查到的矛盾纠纷和不稳定因素等信息，及时发到工作群里，群成员能够同时了解矛盾纠纷的情况，研究解决调解工作中存在的问题。并充分利用民法典宣传月、宪法宣传周等时间节点，将相关法律法规的宣传普及贯穿到人民调解工作中，在调解矛盾纠纷时以案释法、及时普法，做到在调解中普法，在普法中调解，达到“调解一件、教育一片”，避免“小纠纷”引发“大矛盾”，确保小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交效果，深受广大群众好评。

（刘坤龙）