本报讯（通讯员 丁秀文 汪悦磬 记者 梅觉明）5月20日，记者从旌德县人民法院获悉，该院日前邀请省人大代表参与调解一起服务合同纠纷案件，通过“人大代表+法院”联动聚力，该案得到圆满解决。
张某在某连锁理发店办理充值卡并充值8000元，后因店面变动，其卡内5700元余额无法正常使用，双方协商无果，张某遂向法院提起诉讼，要求理发店负责人唐某退还充值卡内剩余额度。
考虑到该案事实清楚、法律关系明确，承办法官想通过诉前调解方式化解纠纷，并邀请省人大代表陈北春参与案件调解。调解中，唐某表示，自己只是门店负责人，起诉其个人是不合理的，且张某充值时已享受店里的赠品和相应折扣优惠，即便店里同意退款，全额退还也是不合理的。张某称其可以接受扣除赠品和折扣后的退款。即便如此，双方在退款额度上仍不能达成一致。
陈北春结合张某的实际使用需求以及唐某所在理发店经营现状，以诚信共赢为切入点，耐心劝导双方，提出退还充值卡内剩余额度的一半、另外剩余额度正常使用并享受折扣优惠的意见。在承办法官和陈北春释法明理下，张某和唐某同意了陈北春提出的解决方案。唐某当场通过微信转账的方式向张某退还了充值卡内一半的额度，并因店面变动导致张某不能正常使用充值卡表示歉意，保证张某卡内剩余额度仍享受折扣等优惠，张某随后向法院申请撤诉，案件画上圆满的句号。
此案的成功化解，表明人大代表参与案件调解，更容易让当事人信赖，有利于促进矛盾纠纷实质性化解。旌德法院有关负责人表示，将持续推进人大代表履职与法院工作深度融合，推动矛盾纠纷多元化解，打造共建共治共享社会治理新格局。