网格员化解矛盾及时有效

日前，阜南县老观乡老观村网格员张洪青在村内开展日常巡查时，发现村民徐某某家属与马某发生口角。原因是马某家后面有一间宅基地，被马某用石头砖渣堵住，影响了徐某某家出行，两家为此事引发了矛盾纠纷。张洪青了解情况后，会同村调解主任徐夫贵主动到徐某某家核实具体情况，同时两人又向两家邻居侧面展开调查得知矛盾产生根源是：马某认为徐某某可以走另一条路，如果把砖渣清理掉，别人都会从他家院子经过。功夫不负有心人，历经两个小时劝说，最终矛盾双方达成了共识，马某现场表态立即清理砖渣，徐某某也表态参与一起清理，两人达成和解并现场签订了调解协议。

此次矛盾化解只是老观乡全域推进“深入化解矛盾纠纷”工作，打造基层治理新体系诸多成功案例中的一个。工作推行以来，老观乡统筹整合多方资源力量，健全完善基层网格员力量，努力做到“小事不出庄、大事不出村”，切实为群众排忧解难，提升群众满意度。（卢雪）