本报讯（通讯员 王众 漆先江）近日，金寨县公安局交通管理大队车管所为一名来华韩国籍教授及时办理了机动车驾驶证换证业务，让该教授切实感受到了中国政务的高效，令其称赞不已。
5月11日17时，交管大队车辆管理所工作人员结束了一天紧张忙碌的工作后，正在打卡签退时，办公电话铃声突然响起，电话那头一人急匆匆地询问下班了没有。打来电话的是一位来华工作的韩国教授助理，目前陪同该教授到金寨出差，5月12日该教授就要回国，且下次来华时间不能确定，就在刚刚发现该教授的中国驾驶证面临逾期不能使用了，如不及时换领就会有导致该教授下次来华时中国驾驶证被系统注销的风险，恳请帮忙换领驾驶证。
车管所负责人在听到情况汇报后，立即通知驻点医院体检工作人员返回岗位，同时安排涉及岗位工作人员延时下班，接受求助办理该业务。半个小时后该教授在其助理的陪同下匆匆赶到车管所业务大厅，工作人员立即引导其进行驾驶人体检。由于语言不通，只能通过其助理的翻译以及手势来完成沟通。车管所也是首次办理外籍人员期满换证的业务，没有办理经验，整个过程也是边办边摸索，半个小时后最终通过该驾驶人的中国护照验证了身份信息并成功办结该驾驶证换证业务。
在拿到换好的驾驶证那一刻，一直表情紧张的韩国籍教授脸上露出了满意的笑容，不时用韩语表达着什么。通过其助理的翻译，工作人员了解该韩国籍教授对当天的业务顺利办理表示衷心的感谢，也让他体验到了中国政务服务的高效快捷。