榜样名片 武姗姗，宿州市埇桥区法律援助中心主任。
我从2005年参加工作，就来到埇桥区法律援助中心，“让法律之光照耀漫山遍野”是我从事法律援助的初心。用热情温暖群众，用真心传递真情，是我和同事们一直努力的方向。
面对来访群众，我们提供“一个微笑、一声问好、一个座位、一杯热水、一个答复”的“五个一”服务，以“热心、用心、贴心、耐心、爱心”的“五心”举措，帮助群众解决一件又一件烦心事、闹心事、揪心事。
记得那是在2020年，一位女同志哭喊着找到我们，我一边安抚一边了解情况。她的11岁侄女圆圆（化名）在家门口被一辆拖拉机撞成重伤，飞来横祸让这个原本就不富裕的家庭雪上加霜，一家人手足无措，不知如何是好。我告诉她，这种情况可以通过诉讼来解决赔偿款问题。我为圆圆开通“绿色通道”，指派经验丰富的援助律师承办案件，并联系鉴定机构，最终为圆圆争取到30余万元赔偿款。拿到赔偿款后，圆圆的姑姑第一时间给我发来微信表示感谢。案件虽然终结了，但对这个小姑娘我始终放心不下，连续几次登门看望，看到孩子逐步恢复并回到校园学习时，我心里的石头终于落了地。
十余年来，我先后受理指派各类法律援助案件10000余件、解答咨询8000余人次、为经济困难群众挽回经济损失6000余万元。当事人往往是哭着找到我们，或者是带着怨气、怒意来到这儿，在我们的帮助下，笑容又重新回到他们的脸上。法律援助工作的意义就在于此，这份工作让我收获满满。
法律援助虽是无偿服务，但对群众合法权益的保障不能打折扣。为了牢牢守住法律援助工作质量“生命线”，我们在“快”字上下功夫，推行“一次性告知”“容缺受理”“延时服务”以及经济困难“承诺制”等便民举措；在“联”字上动脑筋，设立“妇联执委工作室”“政协委员工作室”，联合埇桥区检察院出台《未成年人权益保护公益律师团工作章程》，组建“法律专业团队志愿者”队伍，用心用情用力为群众提供优质高效的法律援助服务。
爱相随，法相伴。我愿在助弱维权的道路上继续前行，让公平、正义的阳光洒进每一个人的心里，为弱势群体撑起一片法治晴空！