常作常新答时代问卷,善为善治谋百姓福祉。近年来,歙县徽城镇深挖“歙事井然”品牌内涵,聚焦群众所思所想所盼,坚持政府主导、重心下移、多元普惠,运用“加减乘除”四步法,持续推动解决群众身边的“急难愁盼”,夯实“服务”主基调,群众的获得感、幸福感、安全感不断提升,以实际行动绘就和美善治新画卷。
强基固本,在责任压实上做“加法”。合理划分治理小单元,该镇共组建179个“综治网格”,聘任1178个综治楼栋(街巷)长,并由各级党组织书记担任综治单元总网格长,明晰管理线条,抓好书记“第一责任人”,充分发挥书记的“头雁效应”。以“渔梁争渡”“徽韵斗山”“丰乐唱晚”等为代表的党员志愿者队伍积极发挥党建引领作用,将“党建红”融入“综治网格”治理体系,以群众需求为导向,组织开展反邪防诈、信访条例、扫黑除恶、未成年人保护宣传以及爱心义诊、结对帮扶、就业培训等各类形式多样的活动,在为民办实事中不断赢得群众的信任。
服务增效,在时限流程上做“减法”。镇、村(社区)便民服务中心全面推行“综合受理,分类审核,窗口统一出件”的服务模式,打破窗口业务界限,实现“一站式”服务,让群众快速办;将代办服务机制全方位融入“一件事一次办”,规范村居干部为民代办服务制度,实现“事项下沉、干部收件、全岗办理”,让群众方便办;推广“皖事通”APP,推动政务服务事项“指尖办、零跑动”,打通便民服务“最后一公里”,让群众便捷办事成为干部的行动自觉。
便民利民,在工作成效上做“乘法”。强力推进重点项目、民生项目建设,在促进就近就业、困难职工帮扶、社区居家养老、困难群众法律援助等工作上扎实推进,以专班促进度,有效提升了干部群众的积极性和满意度;全力推进和美乡村建设,因地制宜,分类施策,实现水墨南屏、花屏问政的“一叶”“一笋”农文旅产业融合发展,让农民定下来,村庄美起来,集体经济强起来;大力推进村、社区集体经济发展,创新推行“一村(居)一主题”,因地制宜打造南屏枇杷、就田瓜果、问政贡笋等特色农业,实现一个基地一个特色、一个特色一条致富路的目标,激发农民干事、办事活力,让农民强起来。
解忧纾困,在发现问题上做“除法”。紧密结合群众满意度提升、平安乡镇建设为抓手,组织志愿者以村(居)民小组为单元,以户为单位,分片包干逐户开展“幸福来敲门”“驻村遍访”“反诈骗宣传”活动。针对群众关心的积案信访、低保申报、项目建设等方面及时做好问题排查、整改,镇纪委不定期对问题动态清除销号情况进行监督检查,力争群众意见事事有回应、件件有着落。