近年来,绩溪县司法局不断提高公共法律服务实体平台的规范化水平,将公共法律服务平台规范化建设作为当前公共法律服务工作重点,构建“总体统筹、加强培训、效果转化”一体化督查机制,为群众提供“家门口”的公共法律服务。
通过督查促规范化水平提升。加大对公共法律服务工作站的督查力度,查看工作站的办公场所、外观标识、工作台账和工作人员对法律服务的专业熟练程度。对部分工作站硬件设施不够、专业人员缺少等情况,采取集中办公的方式解决实际困难,方便群众“一站式”办理业务。
通过培训促专业化水平提升。加大对县公共法律服务中心和乡镇公共法律服务工作站工作人员的培训,充分发挥基层法律服务工作者在提供公共法律服务、促进乡村治理中的作用。通过安徽法律服务网、12348热线平台、村居法律顾问工作群等多种服务方式,满足群众各种法律需求。
通过服务促便民化水平提升。加强乡镇公共法律服务工作站便民化设施建设,配备便民座椅等设施,搭建集宣传、咨询、纠纷调解、法律援助、公证服务于一体的“线上+线下”法律服务平台,真正实现群众不出门即可享受优质便捷又高效的法律服务。(张韧)