本报讯（通讯员 汪双平）“非常感谢你们的热情服务，近十年的心里疙瘩终于得以化解。”祁门县凫峰镇孤寡老人胡某全收到1万元现金时长舒了一口气。
原来早在2012年，只要18岁的侄子胡某开口借钱，胡某全总是有求必应，虽然未出具借条，但胡某全记了流水账，2年间借款30余次累计15000余元。2015年以来胡某全不停地催要，胡某累计还款2000余元。2022年胡某在外省入赘，胡某全电话多次催要未果，近日胡某的电话也无人接听了。
2024年1月4日，胡某全来到祁门县凫峰司法所寻求帮助。司法所工作人员热情接待，在送走胡某全之后立即通过村书记得到了胡某的联系方式并加了微信，将胡某全记账明细发给胡某。胡某称：胡某全记账他不知情，对记账明细有异议。于是调解员约定，通知胡某全1月5日上午来司法所通过微信视频的方式进行调解。
凫峰司法所的调解员在逐笔核对明细同时进行耐心劝导，胡某答应还款6000元。调解员单独向胡某全进行法治宣传，如果胡某不愿意还款，诉状到法院，其难以提供催要证据，可能会因超过诉讼时效无法立案，与胡某全商量，能不能作退一步想。
调解员又对胡某进行亲情感化，苦口婆心多轮劝导，叔叔胡某全同意胡某还款1万元后双方再无债权债务关系，于是调解员拟定协议，微信发给胡某确认后将1万元转到调解员微信里，调解员取款将1万元现金交到胡某全的手中。