今年以来，东至县官港镇围绕矛盾纠纷发生类型及特点，创新工作方法，探索建立“亲情调解法”，助推“平安官港”建设。
2023年11月，秧畈村杨某成到村反映邻居杨某文家的桂花树枝杈延伸至其门口致使其出入不便，请求村里出面协调。秧畈村多次上门做杨某文工作均未成功，便将该情况反馈到镇综治中心。
镇综治中心工作人员在了解事情经过后，发现双方既是兄弟又是邻居，且双方之前已多次发生矛盾，本次矛盾仅是新问题。经与村调解员会商，如果只是简单地判定双方过错，将不利于从根本上化解双方矛盾，便想到了双方的共同长辈且在本村有威望的叔伯一同参与调解。
后经长辈调解，叙述双方系亲人关系，理应互相帮衬、和谐共处，如今因小事结怨，十分不应该。最终当事双方在宗亲长辈的劝说下握手言和，并答应以后不再生事。
“邻里纠纷产生通常是双方日常琐事长期积累的结果,如果机械地套用法律,难以从根本上化解双方的矛盾,而以法理为基础，辅以亲情介入调解，将更好地达到‘事心双解’效果。”官港镇综治中心主任介绍道。
俗话说：万事以和为贵，邻里之间和谐相处是“和美乡村”建设的基础。官港镇自落实“亲情调解法”以来，共计邀请当事双方宗亲介入调解矛盾案件69起，化解满意度100%。下一步，官港镇将继续完善“亲情工作法”，积极化解群众矛盾纠纷，以家事“微治理”促进社会“大平安”，助推“平安官港”建设。
（庞益明 韩飞）