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塑“敦厚敦让”调解品牌 创“握手言和”宁墩样本

日期:10-31
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版面:第7版:法治融       上一篇    下一篇

塑“敦厚敦让”调解品牌 创“握手言和”宁墩样本

□本报通讯员 宋亮

版次:7  2023年10月31日

宁国市宁墩镇在清《道光县志》中称之为“墩上镇”,清末改为“墩让镇”,取“敦厚谦让”之意。近年来,宁国市宁墩镇紧紧抓住打造东津特色产业园、万家水库建设的良好机遇,结合“握手言和”调解理念,发展富有宁墩地域特色的“敦厚敦让”矛盾纠纷调解品牌。最大限度实现矛盾不上交、问题不激化,营造安全、稳定、和谐的社会治安环境,提升群众的安全感、幸福感,在有力有效践行新时代“枫桥经验”中交出“宁墩答卷”。

上下联动 拧紧矛盾纠纷化解“预警阀”

年初,宁墩镇人民调解委员会收到辖区村委会上报的矛盾纠纷预警信息,今年82岁的吴奶奶和子女因赡养问题产生纠纷,导致吴奶奶的晚年生活受到影响。几年前,吴奶奶曾因赡养问题与子女对簿公堂,没想到还没过几年,家里子女又因为此事闹得不可开交。为避免矛盾激化,网格员立即上报矛盾纠纷信息,及时启动矛盾预警协调工作机制,最终促成问题解决。

宁墩镇坚持调解工作“早”字当头,排查出的问题第一时间介入处置,借助宁墩镇“乡村大脑”数字乡村综合信息服务平台,以“网格+矛调”为抓手,划分成立127个“调解微网格”,发挥基层治理“前端触角”作用,及时摸排矛盾纠纷隐患线索,努力实现民情在网格掌握、力量在乡镇联动、问题在基层化解。

宁墩镇整合优化调解资源,形成“排查、调解、回访”矛盾纠纷调处工作闭环,通过建立“网格+村+镇”三级矛盾纠纷预警机制,按照网格区域将高龄老人等群体纳入重点关注对象,通过电话、微信和上门探访等形式,对照人员底册逐户排查、逐人核实,及时给予必要的关爱和帮扶,积极预防此类矛盾纠纷隐患的扩散和蔓延。

法德并举 拧紧矛盾纠纷化解“调节阀”

今年8月,因为万家水库征迁,在宁墩镇黄岗村,原本友好相处的两邻居汪某与孙某闹得很不愉快。原来,两家人因为自留地的界线问题争执不下,双方怨气不断上升,甚至出现冲突、相互谩骂。“远水不救近火,远亲不如近邻!”“各让一步,海阔天空!”在调处这起矛盾纠纷时,调解员从俗谚入手,动之以情、释之以法,最终促使矛盾双方冰释前嫌、握手言和。

“敦厚敦让”不仅包含宁墩人生活方式、精神价值,还充分体现中华民族传统美德。宁墩镇通过积极搜集、整理民间流传的具有“敦厚敦让”元素的历史古训,形成具有宁墩地方特色的调解文化。调解时引导村民学古训、守古训,让“敦厚敦让”的理念深入人心,从根源上预防矛盾纠纷,引导当事人以和为贵,合情合理合法地处理矛盾纠纷。

品牌引领 拧紧矛盾纠纷化解“控制阀” 

去年,村民李某带着一面锦旗来到宁墩镇人民政府,握住工作人员的手说:“你们的调解员,真行!”此前,他承包了宁墩辖区某工程,因为工程款存在争议,迟迟未能结清。通过司法所工作人员、镇调委会调解员、村里乡贤等调解力量的多方协调,最终高效化解。

“敦厚敦让”调解品牌的建设离不开一支专业的人民调解员队伍。宁墩镇高度重视人民调解在加强基层社会治理工作中的重要作用,结合“敦厚敦让”调解品牌,创新人民调解员培养模式,培养选树一批镇、村优秀人民调解员,为维护社会稳定团结夯实了基础。宁墩镇大力实施调解队伍规范化建设提升工程,配齐配强镇、村两级人民调解组织的人民调解员。今年以来,宁墩镇78名人民调解员成功化解矛盾纠纷109件,涉及金额203.56万元,有力地维护了基层社会安全稳定,为经济社会高质量发展夯实了基础。