今年以来，淮北市杜集区法律援助中心认真履行法律援助、法律咨询等服务职能，“三维度”深入推进老年人、妇女、未成年人、军人军属等特殊群体法律援助工作，切实维护合法权益。
强化特殊群体宣传，提升法援“知晓度”。将法律援助特殊群体作为重点宣传对象，充分开展“法援惠民生 助力农民工”“法援惠民生 关爱残疾人”“法援惠民生 关爱未成年人”法律援助品牌活动，组织法律援助志愿者开展系列送法活动，针对妇女、残疾人、老年人等特殊群体法律需求，提供精准法律援助服务。今年以来，共开展法律援助宣传活动15场次。
织密法律服务网络，跑出维权“加速度”。在区法律援助中心开通妇女、老年人、残疾人、军人军属等特殊群体“绿色通道”，在司法所、团委、妇联、人武部等相关单位设立法律援助工作站，在村（居）设立法律援助联络点，不断提升特殊群体法律援助维权便捷度。对特殊群体申请法律援助的,优先受理,并简化受理审查程序，情况紧急的可以先行受理,事后补办手续。今年以来，受理老年人法律援助案件4件、未成年人9件、残疾人4件、农民工10件、妇女48件。
优化法律援助服务，确保案件“满意度”。完善案件指派工作,根据特殊群体案件性质，结合受援人意愿等因素,实行“点援制”与“轮派制”相结合的案件指派制度。对行动不便的老年人、残疾人实行上门服务。健全办案质量监督机制,加强案件质量检查、回访当事人等工作,督促法律援助机构和人员依法履行职责。对重大疑难案件,加强跟踪检查,提升办案质效。（李露阳）