法律服务“零距离”
版次:7 2023年07月28日
本报讯(记者 常振龙 通讯员 闫亮)建好“中心点”、畅通“咨询线”、扩大“网络面”。今年以来,亳州市谯城区持续推进公共法律体系建设,通过“点线面”结合,构筑谯城特色公共法律服务体系,打通了法律服务群众“最后一公里”,收到良好的社会效果。
谯城区不断整合司法行政职能资源,完善了区级公共法律服务中心建设,织密了区、乡、村三级公共法律服务网络,设置普法宣传、人民调解、法律援助等窗口,提供“窗口化”“一站式”法律服务。依托网络、实体、热线三大平台,积极推进公共法律服务热线与公共法律服务实体平台融合发展,公开法律援助电话,做到来电必接、未接回访、不满意再访、定期通报等多项措施,保障每一位群众来电均接得到、回答好。还在全区25个乡镇(街道、经开区)建立公共法律服务站,在275个村(居)建立公共法律服务工作室,组建由律师、法律服务工作者、人民调解员、司法所工作人员等组成的公共法律服务团队,实现了全区村(居)法律服务全覆盖,打造城区半小时、农村一小时公共法律服务圈,实现了法律服务群众“零距离”。