本报讯9月28日,由安徽交控集团自主打造的“皖美e行”一体化出行服务平台正式上线。该平台面向广大司乘人员和社会公众,统筹整合高速公路各类出行服务资源,提供行前、行中、行后全链条闭环出行服务。
据介绍,“皖美e行”已实现与20家合作单位、31个核心信息系统的数据互通、功能协同,服务对象覆盖出行群众、路域经营商户、行业监管部门三大主体,一站式对接各类服务诉求。平台同步推出手机APP、微信小程序、商户PC管理端等多终端载体,方便不同用户下载使用。
在出行服务体验方面,平台搭建行前规划、行中保障、行后服务的全周期伴随式智慧服务体系,着力破解群众出行需切换多款应用、服务零散碎片化等痛点。行前,可智能规划出行最优路线,实时查询沿途服务区油价、充电桩使用状态、气象、道路通行状况;行中,动态推送道路养护、交通管制、拥堵预警等路况提示,支持一键发起高速应急救援,服务区加油、充电、订餐、购物均可线上操作;行后,可在线查询ETC通行账单、开具电子发票,服务场景贯穿高速出行全过程。
此外,平台搭建“e码通付”统一支付体系,打造集统一结算、积分累积、优惠抵扣于一体的路域消费生态圈。平台深挖“交通+文旅”融合潜力,陆续上线酒店预订、景区导览、安徽特色文创展销等特色板块,持续推动高速公路车流转化为文旅消费客流,不断释放路域经济活力。新安晚报安徽网大皖新闻记者刘旸