今年4月起,合肥轨道交通在5号线试点推出“轨道+骑行”服务,市民可携带符合规定的自行车搭乘地铁,一站式直达滨湖核心骑行区,在巢湖边吹风。两个多月过去,这项服务效果怎样?7月14日,记者进行了实地探访。
契合三网融合战略
“推出这项服务,主要基于市民呼声、绿色出行和文旅服务三重考量。”合肥轨道运营公司区域站副站长金艳向记者介绍,长期以来,不少骑行爱好者和普通市民反映,携带自行车直达滨湖、巢湖方向存在“骑车太远、开车不便”的实际困难。地铁作为中长距离公共交通,恰好能填补这一空白。另外,“轨道+骑行”契合合肥市三网融合战略,有助于打通地铁网、公交网与慢行系统的衔接环节。
为什么选择5号线试点呢?金艳向记者解释,5号线南段紧邻巢湖绿道、骆岗公园等景点,是全市骑行需求最集中的区域,因而被确定为首期试点线路。试点范围涵盖5号线全线(含换乘站),开放时间为非工作日的周六、周日及法定节假日。
金艳透露,预约服务出行的乘客大多集中在周六和周日下午时段,渡江纪念馆站预约量约占整体30%,乘客以出站后前往环巢湖绿道骑行为主。为方便骑友,合肥轨道还在渡江纪念馆站和盛大站设置了骑行微驿站,免费提供应急修车工具,供有需要的市民取用。
强化安全有序推进
自行车进入地铁,如何保障其他乘客的乘车安全和体验?金艳表示,合肥轨道已制定一套完整的管控措施,涵盖车辆包裹、候车区域、站内秩序和数量规模四个方面。
首先,车辆必须使用专用防护袋进行全包裹,出站时归还,如有遗失或损坏需赔偿30元。同时,指定列车首尾端车厢为唯一候车和乘车区域,确保不堵塞车厢通道、不影响正常上下车。再者,站内全程禁止跨坐和骑行,乘客不得在站内推行自行车,须由工作人员护送并引导至指定位置等候。最后严格控量,通过预约制度和现场管理,避免因自行车过多挤占普通乘客的候车和乘车空间。
“安全是第一位的,既要服务好有需求的骑友,也要确保大多数乘客的出行体验不受影响。”金艳说道。
对于何时正式开通“轨道+骑行”服务,合肥轨道交通集团相关人员表示,将结合试点期间的客流数据、市民反馈和运营保障情况统筹研判试点情况,届时向社会公布。新安晚报安徽网大皖新闻记者徐琪琪实习生张钰琼