丢包游客向方秀强（左）赠送锦旗。

　　本报讯近日，九华山门票管理中心收到一面写有“品德崇高拾金不昧”的锦旗，揭开了中心员工方秀强苦寻两个多小时找到失主的暖心故事。
　　6月15日，九华山风景区门票管理中心员工方秀强进行接班例行巡查时，敏锐地发现验票口旁的椅子上有一只黑色小包，可当时现场已空无一人。在同事的见证下，方秀强打开小包，发现里面装有手机和现金。考虑到失主定会心急如焚，方秀强决定暂时在原地守候，等待失主打来电话。但一个多小时过去了，包里的手机始终沉默着。
　　方秀强猜测，失主可能因为慌乱忘记了丢失地点。随后，他开始查阅工作点监控系统录像，通过反复比对，最终找到失主，并记下关键着装和外形轮廓，一边处理手头工作，一边将搜寻目光投向了下山的人流。功夫不负有心人，当天中午1时许，在高强度关注游客一个多小时后，一个身影进入了方秀强的视线。他立即上前礼貌询问，经仔细核对，确认正是焦急万分的失主。
　　原来，这位游客一路上都以为包丢在了大巴车上，正准备报警求助。面对游客的连连道谢，方秀强表示：“这都是我们应该做的。”6月25日，这名游客定制了一面锦旗，专程送到九华山门票管理中心，再次感谢方秀强拾金不昧的精神及热忱服务的工作态度。
　　九华山门票管理中心相关负责人表示，这面锦旗不仅是对方秀强个人的褒奖，更是对门票管理中心整体服务水准的认可。近年来，门票管理中心将“游客至上”的服务理念深植于每一位员工心中，持续培养员工“想游客之所想，急游客之所急”的服务自觉。方秀强的行为，正是中心优质服务理念的体现。
　　新安晚报安徽网大皖新闻记者朱春友通讯员宣羽娟