乘客突发身体不适 公交驾驶员暖心救助

本报讯　营运途中遇乘客突发身体不适，蚌埠公交175路驾驶员彭德勇果断出手、暖心处置，用责任与爱心守护乘客出行安全。
　　4月16日上午，彭德勇驾驶175路公交车执行当日最后一趟营运任务。车辆抵达站点后，一名乘客准备下车时突发身体不适，浑身虚弱无力，无法自行下车，情况十分紧急。面对突发状况，彭德勇第一时间平稳停靠车辆、做好安全防护，立刻上前查看乘客情况。他轻声安抚乘客情绪，耐心询问身体不适症状，拨打120急救电话，清晰告知医护人员现场情况与车辆具体位置，为快速救治争取时间。同时，他积极联系乘客家属，第一时间将突发情况详细告知，让家属及时掌握情况。
　　等待救护车期间，彭德勇始终守候在乘客身边，寸步不离细心照看，时刻关注乘客身体状态，不断轻声安抚缓解其焦虑情绪，用贴心陪伴让乘客感受到温暖与安心。救护车抵达后，他积极配合医护人员，将乘客安全转移至救护车上，完成救治交接。确认乘客得到妥善处置后，彭德勇才返回驾驶岗位，继续完成剩余营运任务。事后，乘客家属专程来到蚌医场站，送上慰问品，对彭德勇及时、暖心的救助行为表达由衷感激。新安晚报安徽网大皖新闻记者李勇通讯员卫驹恒