本报讯 (通讯员 黄雨阳 安徽商报记者 郜征) 金秋十月,黄山市迎来国庆出行高峰,人流、车流量激增。为守牢水陆运输安全底线,维护交通运输市场秩序,黄山市交通执法支队强化领导带班值守,班子成员靠前指挥、分片督导,执法人员坚守岗位,抓实执法监管、优化便民服务,全力保障黄山市交通运输市场平稳有序、安全向好运行。
国庆假期,该支队在黄山北站等枢纽场站,严格落实高铁专班工作机制,进一步规范巡游出租车、网约车、旅游包车经营,坚决打击拒载甩客、随意加价等侵害群众出行权益行为。同时,结合黄山水陆交通特点,紧盯水路运输监管,加大太平湖、深渡码头等重点水域巡查力度,严把水上交通安全关口,实现水陆交通执法全覆盖、隐患整治无死角。
此外,针对景区出入口、山区路段等易堵点位,该支队联合交警部门动态疏导,快速化解拥堵隐患,保障公路通行安畅。
该支队还全面畅通群众诉求渠道,严格落实涉旅工单“1124”、货车司机权益保障工单“2252”办理标准,坚持即收即办、限时办结、及时回复。结合历年国庆工单大数据,聚焦出租车、网约车、汽车租赁、公交班线等高频投诉领域,提前对接12345热线完善应答知识库,实现常见问题“一口清”、疑难问题“快转办”,高效闭环处置各类群众诉求。
10月1日至7日,该支队共出动执法人员463人次,执法车辆85台次,现场检查车辆156台次,纠违54次,完成路政巡查2864.7公里,检查旅游客船37艘、渡口14道、渡船7艘,分流办理12328(12345)热线工单114件。通过高密度巡查、高标准执法、高效率整改,全方位守住安全底线、规范市场秩序。