6月的清晨,合肥市蜀山区西园街道岳西新村社区五安家园小区活动室内,老人们围坐一圈,跟着社工做健脑手指操,欢声笑语不断。这是西园街道立足“为民直达工作法”,以五安家园为试点打造的老年认知健康服务阵地。
面对辖区老龄化程度加深、老年认知健康风险上升的现实,西园街道整合社工、志愿者、高校专家、医疗机构等多方力量,系统推进认知健康关爱项目,为基层养老服务提供了可复制、可推广的鲜活样本。
直达一线:全面筛查摸清底数
西园街道下辖多个居民小区,仅岳西新村社区60岁以上在册老人就达384人。日常走访中,工作人员发现不少老年人存在记忆力减退、认知能力下降等问题,但居民普遍缺乏认知症相关知识,患病老人独居遇险、家属照护压力大等难题日益凸显。
民有所呼,我有所应。自2024年开始,街道通过项目筹备,邀请安农大等高校老师全程指导筛查标准与活动设计,链接合肥市第一人民医院神经内科进行了科普预防定期宣传教育,依托网格化治理力量,组建专项服务队,对五安家园全体60周岁以上老人开展MMSE认知功能筛查,采取“集中+入户”方式,对高龄、独居老人逐一上门,做到不漏一户、不落一人。
筛查结束后,工作人员对所有数据分类梳理,建立“一人一档”动态台账,划分健康、潜在风险、轻度障碍、确诊病患四类,为后续精准施策提供科学依据。
直达需求:精准干预多元服务
针对不同风险群体,街道推行差异化服务。对存在潜在认知衰退风险的老人,常态化开展认知提升小组活动,累计开展24场,涵盖串珠手工、健脑操、音乐陪伴、益智游戏等,其中三色串珠手工课最受欢迎。
对认知障碍较严重的老人,社区实行专人定期上门探访,动态调整帮扶举措。同时对接辖区医疗机构,为有需求的老人提供医疗转介,打通“筛查—干预—诊疗”全链条。不少家属感慨:“以前不知去哪看病、怎么护理,社区不仅帮忙筛查,还对接专业医生,解决了我们最大的难题。”
直达人心:全域科普营造氛围
破除认知偏见,需要全民参与。街道结合健康宣传日、传统节日,累计开展5场大型认知症主题宣传活动。现场设置科普讲解、互动体验、咨询答疑等区域,用接地气的语言讲解早期症状、预防方法和居家照护技巧。
直达长效:可复制模式成示范
从入户筛查到分组干预,从个案帮扶到科普宣传,西园街道认知健康关爱项目服务流程清晰、成本可控、成效显著。整套模式依托现有社区组织和活动阵地,无需大量新增投入,具备向全街道、全区乃至更大范围推广的条件。
项目实施后,辖区老年群体认知健康得到有效保障,独居老人安全风险大幅降低,认知障碍家庭照护压力有效缓解,基层养老服务短板持续补齐。项目深度融合“为民直达工作法”,将基层党建、网格治理、养老服务、邻里互助融为一体,为城市老旧社区开展认知健康服务提供了可借鉴的实践样本。
目前,通过持续完善“筛查评估、小组干预、个案帮扶、医疗转介、科普宣传”五位一体服务体系,西园街道已推动认知健康服务从试点向全域覆盖、从阶段性活动向常态化服务转变。
以初心守护桑榆晚景,以实干温暖银发时光。西园街道用接地气的举措、有温度的服务,把养老服务做到群众最需要的地方,不断提升老年人的获得感、幸福感与安全感,为蜀山区构建全域优质养老服务体系贡献西园力量。阮聪健 王洁 孙雨静