本报讯 2026年5月21日下午,安徽省保险行业协会人身险专委会运营维权工作部召开会议,工作部全体成员及省保协相关工作人员参会,会议由新华人寿安徽分公司消保部负责人主持。
会议集中学习《银行保险机构金融消费投诉处理管理办法(修订征求意见稿)》精神,围绕理赔服务规范落地、业务流程优化、运营风险防控及工作部2026年重点工作计划等内容开展交流研讨,进一步优化工作部署、细化时间节点,凝聚行业协同工作合力。
下一步,各单位将持续加强沟通联动,压实工作责任,坚守服务为民初心,严守合规经营底线,共建服务标杆,统筹抓好纠纷处置、流程完善与风险防控各项工作,全面提升全省人身险行业运营维权服务质效,助推行业高质量稳健发展。