为切实守护辖区老年群体出行安全,破解高龄、独居、记忆障碍老人走失求助难题,合肥经开区莲花中心汇林园社居委创新暖心举措,推出爱心应急钥匙牌服务,以细微温情筑牢银发平安防线。
汇林园小区是合肥市老旧回迁小区,7000余名居民中,60周岁以上老人超千人,其中包含百余位高龄、独居、重病、残疾特殊老年群体。社居委日常走访中发现,不少特殊老人独自外出易迷路、突发不适,且无法快速联系家属,养老安全保障亟待完善。
为此,社居委聚焦老人“出行走失、求助无门”的急难愁盼,量身打造橙色爱心钥匙牌,牌面清晰标注家属、社居委、派出所、医院四方紧急联系方式。一旦老人迷路或突发意外,热心市民、工作人员可第一时间对接联络,快速开展帮扶救助。
社区网格员与红色小管家上门入户,为百余位特殊困难老人免费发放钥匙牌,手把手指导老人随身携带、妥善悬挂,切实把安全保障送到老人身边、落到实处,有效缓解了家属的看护焦虑。社居委还同步建立重点老人动态台账,实行分类精准管理,网格员常态化上门、电话回访,实时掌握老人近况。同时,结合义诊、入户走访等契机,宣讲养老补贴、居家养老服务、社会救助等惠民政策,协助老人现场申请办理,精准解决养老难题。
下一步,汇林园社居委将持续聚焦老年群体需求,深耕精细化养老服务,以更多暖心实事,守护辖区老人平安、幸福、安心的晚年生活。
通讯员 赵琴 王蕾 安徽商报记者 郜征